في عالم السوشيال ميديا، الريتش والإمبريشنز هما من أهم المقاييس وغالبًا ما يسببان بعض الالتباس. لا يوجد سبب للوم ذلك، فهذه الصناعة تتغير باستمرار ويجب على المسوقين مواكبة كل جديد.

مع ذلك، من المهم فهم بعض العناصر الرئيسية التي تُستخدم لقياس أداء السوشيال ميديا.

الريتش - العدد الإجمالي للأشخاص الذين يشاهدون محتواك

الإمبريشنز - عدد مرات ظهور محتواك

الإمبريشنز تعني أن المحتوى ظهر على الشاشة، ولا يهم إذا تم النقر عليه أو لا ليُحتسب كإمبريشن.

💡ملاحظة: بعد العديد من تحديثات Meta خلال العام الماضي، تم إيقاف استخدام الإمبريشنز واستبدالها بالمشاهدات. لذلك، الإمبريشنز متاحة حاليًا فقط على LinkedIn. أما Facebook وInstagram وYouTube وTikTok وX (Twitter) فيطلقون على هذا المقياس المشاهدات.

للتوضيح أكثر، الريتش هو عدد الأشخاص الفريدين الذين يشاهدون محتواك. انتبه أن الريتش والفولوورز ليسا نفس الشيء، ولا يعني الريتش بالضرورة أنه يساوي عدد الفولوورز.

بالإضافة إلى ذلك، الريتش يختلف عن الإمبريشنز لأن الإمبريشنز قد تتضمن مشاهدات متعددة من نفس الأشخاص.