Qué está cambiando y por qué importa.
Instagram está realizando cambios importantes en su sistema de métricas y hemos actualizado Socialinsider para reflejar estos cambios.
A partir del 21 de abril de 2025, Instagram sustituirá "Impressions" por "Views" en todos los tipos de contenido y eliminará varias métricas de acciones del perfil. Estos cambios afectan la forma en que tus datos de rendimiento se calculan y muestran en Socialinsider.
El gran cambio: de Impressions a Views.
Instagram está sustituyendo Impressions por Views en todos los tipos de contenido:
Métrica antigua (Impressions): Contaba cuántas veces tu contenido aparecía en la pantalla de alguien
Nueva métrica (Views): Cuenta cada vez que tu contenido se reproduce o muestra, incluidas las visualizaciones repetidas
Esto significa que si alguien ve tu publicación tres veces, antes contaba como una Impression y ahora contará como tres Views.
Para Reels específicamente, Instagram está:
Cambiando el nombre de "Reels Plays" a "Reels Views"
Eliminando "Replays" como métrica independiente
Unificando todas las métricas de vídeo en una sola métrica "Views"
Eliminación de métricas de acciones del perfil.
Instagram también eliminará todas las métricas de acciones del perfil, incluyendo:
Clics en el sitio web
Contactos por correo electrónico
Clics en llamadas telefónicas
Clics en mensajes de texto
Clics en cómo llegar
Cómo hemos actualizado Socialinsider
Para adaptarse a estos cambios, hemos actualizado todas las métricas de Socialinsider que antes usaban Impressions. Además, hemos mejorado nuestras métricas a nivel de marca para brindar datos de rendimiento multicanal más completos.
Métricas de panel actualizadas
En todo Socialinsider, notarás estos cambios:
"Impressions" ahora son "Visualizaciones" para todo el contenido de Instagram
Solo las Reels views se consideran video views
Las métricas de Profile action se han eliminado
Los cálculos de tasa de engagement ahora usan Visualizaciones en lugar de Impressions
Nota: Ten en cuenta que estimamos el número de visualizaciones para los perfiles de Instagram de la competencia.
Cambios importantes en las fórmulas a nivel de marca.
Hemos actualizado nuestras fórmulas de métricas a nivel de marca para reflejar los cambios de Instagram y ofrecer comparaciones más consistentes entre plataformas.
Para cuentas conectadas.
Impresiones de marca
Fórmula anterior: Impressions de Facebook + Impressions de Instagram + Impressions de LinkedIn + Impressions de Twitter
Nueva fórmula: Visualizaciones de Facebook + Visualizaciones de Instagram (todo el contenido, incluidos Reels) + Impressions de LinkedIn + Visualizaciones de videos en YouTube + Visualizaciones de videos en TikTok + Impressions de Twitter
Visualizaciones de video de marca
Fórmula anterior: Visualizaciones de videos en Facebook + Visualizaciones de videos en Instagram + Visualizaciones de videos en LinkedIn + Visualizaciones de videos en Twitter
Nueva fórmula: Visualizaciones de videos en Facebook + Visualizaciones de Instagram (solo de Reels) + Visualizaciones de videos en LinkedIn + Visualizaciones de videos en YouTube + Visualizaciones de videos en TikTok + Impressions de Twitter (solo para contenido de video)
Para cuentas de la competencia.
Impresiones de marca (competencia):
Fórmula anterior: Impressions estimadas de Facebook + Impressions estimadas de Instagram + Impressions estimadas de LinkedIn + Impressions de Twitter
Nueva fórmula: Visualizaciones estimadas de Facebook + Visualizaciones estimadas de Instagram (todo el contenido, incluidos Reels) + Impressions estimadas de LinkedIn + Visualizaciones de videos en YouTube + Visualizaciones de videos en TikTok + Impressions de Twitter
Visualizaciones de videos de la marca (competidor):
Fórmula anterior: Visualizaciones estimadas de videos de varias plataformas
Nueva fórmula: Visualizaciones estimadas de Facebook + visualizaciones estimadas de Instagram (solo de Reels) + impresiones estimadas de LinkedIn + visualizaciones de videos de YouTube + visualizaciones de videos de TikTok + impresiones de Twitter (solo de contenido en video)
Las fórmulas para cuentas de competidores coinciden con las utilizadas en cuentas conectadas.
❗️Importante: Por qué hemos añadido las visualizaciones de videos de YouTube y TikTok
Como parte de esta actualización, también hemos mejorado las métricas de impresiones de la marca al incluir visualizaciones de videos de YouTube y TikTok. Este cambio ofrece varios beneficios:
Reportes más completos: Al incluir todas las principales plataformas de video, obtienes una visión más completa del alcance de tu contenido
Enfoque de medición consistente: Como Instagram ahora usa visualizaciones en lugar de impresiones, incluir visualizaciones de otras plataformas permite una comparación multicanal más uniforme
Mejor análisis competitivo: Las fórmulas actualizadas se aplican tanto a tus cuentas como a las de tus competidores, lo que permite benchmarks más precisos
Qué significa esto para tus reportes.
Estos cambios afectarán tus métricas de varias maneras:
Números más altos para visualizaciones frente a impresiones: Como las visualizaciones cuentan las repeticiones, estos números probablemente serán más altos que las cifras de impresiones anteriores
Tasas de engagement más bajas: Al usar visualizaciones como denominador (en lugar de impresiones), las tasas de engagement pueden parecer más bajas
Métricas de marca más completas: Con la inclusión de datos de YouTube y TikTok, tus métricas de marca ahora ofrecen una visión más completa del rendimiento.
Comparaciones históricas diferentes: Al comparar datos antes y después de estos cambios, recuerda que estás viendo sistemas de medición diferentes.
Consejos para adaptarte a estos cambios.
Actualiza tus reportes: Si exportas datos desde Socialinsider, puedes añadir una nota sobre estos cambios.
Recalibra tus benchmarks: Objetivos de rendimiento anteriores basados en impresiones no se comparan directamente con visualizaciones.
Explica los cambios a los involucrados: Comparte esta información con el equipo y clientes para que entiendan por qué las métricas se ven diferentes.
Concéntrate en las tendencias: Durante este periodo de transición, presta más atención a las tendencias que a los números absolutos.
¿Preguntas?
Si tienes preguntas sobre estos cambios o necesitas ayuda para entender tus métricas, contacta a nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte a navegar esta transición y aprovechar al máximo el análisis de tus redes sociales.