What's Changing and Why It Matters
Instagram is making significant changes to its metrics system, and we've updated Socialinsider to reflect these changes.
Starting April 21, 2025, Instagram will replace "Impressions" with "Views" across all content types and remove several profile action metrics. These changes affect how your performance data is calculated and displayed in Socialinsider.
The Big Switch: From Impressions to Views
Instagram is replacing Impressions with Views for all content types:
Old Metric (Impressions): Counted how many times your content appeared on someone's screen
New Metric (Views): Counts each time your content is played or displayed, including repeat views
This means if someone views your post three separate times, that would count as one Impression under the old system, but three Views under the new system.
For Reels specifically, Instagram is:
Renaming "Reels Plays" to "Reels Views"
Removing "Replays" as a separate metric
Consolidating all video metrics under a single "Views" metric
Profile Action Metrics Being Removed
Instagram is also removing all profile action metrics, including:
Clics en el sitio web
Contactos de correo electrónico
Clics en llamada telefónica
Clics en mensajes de texto
Clics en cómo llegar
Cómo hemos actualizado Socialinsider
Para adaptarnos a estos cambios, hemos actualizado todas las métricas en Socialinsider que antes usaban Impressions. Además, hemos mejorado nuestras métricas a nivel de marca para ofrecer datos de rendimiento multicanal más completos.
Métricas del dashboard actualizadas
En todo Socialinsider, notarás estos cambios:
"Impressions" ahora son "Visualizaciones" para todo el contenido de Instagram
Solo las visualizaciones de Reels se consideran visualizaciones de video
Las métricas de acciones en el perfil se han eliminado
Los cálculos de la tasa de engagement ahora usan visualizaciones en lugar de Impressions
Nota: Ten en cuenta que estimamos el número de visualizaciones para los perfiles de Instagram de los competidores.
Cambios importantes en las fórmulas a nivel de marca.
Hemos actualizado nuestras fórmulas de métricas a nivel de marca para reflejar los cambios de Instagram y ofrecer comparaciones más consistentes entre plataformas.
Para cuentas conectadas.
Impresiones de marca
Fórmula anterior: Impresiones de Facebook + impresiones de Instagram + impresiones de LinkedIn + impresiones de Twitter
Nueva fórmula: Impresiones de Facebook + visualizaciones de Instagram (todo el contenido, incluidos Reels) + impresiones de LinkedIn + visualizaciones de videos de YouTube + visualizaciones de videos de TikTok + impresiones de Twitter.
Visualizaciones de videos de marca
Fórmula anterior: Visualizaciones de videos en Facebook + visualizaciones de videos en Instagram + visualizaciones de videos en LinkedIn + visualizaciones de videos en Twitter
Nueva fórmula: Visualizaciones de videos en Facebook + visualizaciones de Instagram (solo de Reels) + visualizaciones de videos en LinkedIn + visualizaciones de videos en YouTube + visualizaciones de videos en TikTok + impresiones de Twitter (solo para contenido de video)
Para cuentas de competidores.
Impresiones de marca (competidor):
Fórmula anterior: Impresiones estimadas de Facebook + impresiones estimadas de Instagram + impresiones estimadas de LinkedIn + impresiones de Twitter
Nueva fórmula: Impresiones estimadas de Facebook + visualizaciones estimadas de Instagram (todo el contenido, incluidos Reels) + impresiones estimadas de LinkedIn + visualizaciones de videos de YouTube + visualizaciones de videos de TikTok + impresiones de Twitter
Visualizaciones de videos de la marca (competidor):
Fórmula anterior: Visualizaciones estimadas de video de varias plataformas
Nueva fórmula: Impresiones estimadas de Facebook + visualizaciones estimadas de Instagram (solo de Reels) + impresiones estimadas de LinkedIn + visualizaciones de videos de YouTube + visualizaciones de videos de TikTok + impresiones de Twitter (todo solo para contenido de video)
Las fórmulas para cuentas de competidores coinciden con las usadas para cuentas conectadas.
❗️Importante: Por qué hemos añadido las visualizaciones de videos de YouTube y TikTok.
Como parte de esta actualización, también hemos mejorado nuestras métricas de impresiones de la marca incluyendo visualizaciones de videos de YouTube y TikTok. Este cambio ofrece varios beneficios:
Informes más completos: Al incluir todas las principales plataformas de video, obtienes una visión más completa del alcance de tu contenido.
Medición más consistente: Como Instagram ahora usa visualizaciones en lugar de impresiones, incluir visualizaciones de videos de otras plataformas crea una comparación multicanal más uniforme.
Mejor análisis competitivo: Las fórmulas actualizadas se aplican tanto a tus cuentas como a las cuentas de competidores, lo que permite un benchmarking más preciso.
Qué significa esto para tus informes.
Estos cambios afectarán tus métricas de varias maneras:
Números más altos para visualizaciones vs. impresiones: Como las visualizaciones cuentan repeticiones, estos números probablemente serán mayores que las cifras anteriores de impresiones.
Tasas de engagement más bajas: Al usar visualizaciones como denominador (en vez de impresiones), las tasas de engagement pueden parecer más bajas.
Métricas de marca más completas: Con la inclusión de datos de YouTube y TikTok, tus métricas de marca ahora ofrecen una visión más completa del rendimiento.
Diferentes comparaciones históricas: Al comparar datos antes y después de estos cambios, recuerda que estás viendo distintos sistemas de medición.
Consejos para adaptarte a estos cambios.
Actualiza tus informes: Si exportas datos desde Socialinsider, puedes añadir una nota sobre estos cambios.
Recalibra tus benchmarks: Los objetivos anteriores basados en impresiones no se pueden comparar directamente con visualizaciones.
Explica los cambios a los interesados: Comparte esta información con miembros del equipo y clientes para que comprendan por qué las métricas son diferentes.
Concéntrate en las tendencias: Durante este periodo de transición, presta más atención a las tendencias que a los números absolutos.
¿Preguntas?
Si tienes alguna pregunta sobre estos cambios o necesitas ayuda para entender tus métricas, contacta con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte a superar esta transición y sacar el máximo partido a tus análisis de redes sociales.