What's Changing and Why It Matters
Instagram is making significant changes to its metrics system, and we've updated Socialinsider to reflect these changes.
Starting April 21, 2025, Instagram will replace "Impressions" with "Views" across all content types and remove several profile action metrics. These changes affect how your performance data is calculated and displayed in Socialinsider.
The Big Switch: From Impressions to Views
Instagram is replacing Impressions with Views for all content types:
Old Metric (Impressions): Counted how many times your content appeared on someone's screen
New Metric (Views): Counts each time your content is played or displayed, including repeat views
This means if someone views your post three separate times, that would count as one Impression under the old system, but three Views under the new system.
For Reels specifically, Instagram is:
Renaming "Reels Plays" to "Reels Views"
Removing "Replays" as a separate metric
Consolidating all video metrics under a single "Views" metric
Profile Action Metrics Being Removed
Instagram is also removing all profile action metrics, including:
Clics en el sitio web
Contactos por correo electrónico
Clics para llamar por teléfono
Clics para enviar mensaje de texto
Clics para obtener direcciones
Cómo hemos actualizado Socialinsider
Para adaptarnos a estos cambios, hemos actualizado todas las métricas en Socialinsider que antes usaban Impresiones. Además, hemos mejorado nuestras métricas a nivel de marca para ofrecer datos de rendimiento multicanal más completos.
Métricas del dashboard actualizadas
En todo Socialinsider notarás estos cambios:
"Impresiones" ahora son "Visualizaciones" para todo el contenido de Instagram
Solo las visualizaciones de Reels se consideran visualizaciones de video
Las métricas de acciones de perfil han sido eliminadas
Los cálculos de tasa de engagement ahora usan visualizaciones en lugar de impresiones
Nota: Ten en cuenta que estimamos el número de visualizaciones para los perfiles de Instagram de los competidores.
Cambios importantes en las fórmulas a nivel de marca.
Hemos actualizado las fórmulas de métricas de marca para reflejar los cambios de Instagram y ofrecer comparaciones multicanal más consistentes.
Para cuentas conectadas.
Impresiones de marca
Fórmula anterior: Impresiones de Facebook + impresiones de Instagram + impresiones de LinkedIn + impresiones de Twitter
Nueva fórmula: Impresiones de Facebook + visualizaciones de Instagram (todo el contenido, incluidos Reels) + impresiones de LinkedIn + visualizaciones de videos de YouTube + visualizaciones de videos de TikTok + impresiones de Twitter.
Visualizaciones de video de marca
Fórmula anterior: Visualizaciones de video de Facebook + visualizaciones de video de Instagram + visualizaciones de video de LinkedIn + visualizaciones de video de Twitter
Nueva fórmula: Visualizaciones de video de Facebook + visualizaciones de Instagram (solo de Reels) + visualizaciones de video de LinkedIn + visualizaciones de videos de YouTube + visualizaciones de videos de TikTok + impresiones de Twitter (solo para contenido de video)
Para cuentas de competidores.
Impresiones de marca (competidor):
Fórmula anterior: Impresiones estimadas de Facebook + impresiones estimadas de Instagram + impresiones estimadas de LinkedIn + impresiones de Twitter
Nueva fórmula: Impresiones estimadas de Facebook + visualizaciones estimadas de Instagram (todo el contenido, incluidos Reels) + impresiones estimadas de LinkedIn + visualizaciones de videos de YouTube + visualizaciones de videos de TikTok + impresiones de Twitter
Visualizaciones de video de la marca (competidor):
Fórmula anterior: Visualizaciones de video estimadas de varias plataformas
Nueva fórmula: Impresiones estimadas en Facebook + visualizaciones estimadas en Instagram (solo de Reels) + impresiones estimadas en LinkedIn + visualizaciones de video en YouTube + visualizaciones de video en TikTok + impresiones en Twitter (solo para contenido de video)
Las fórmulas para cuentas de competidores coinciden con las utilizadas para cuentas conectadas.
❗️Importante: Por qué hemos añadido las visualizaciones de video de YouTube y TikTok.
Como parte de esta actualización, también hemos mejorado nuestras métricas de impresiones de marca incluyendo visualizaciones de video de YouTube y TikTok. Este cambio aporta varios beneficios:
Informes más completos: Al incluir todas las principales plataformas de video, obtienes una visión más completa del alcance de tu contenido.
Enfoque de medición consistente: Como Instagram ahora usa visualizaciones en lugar de impresiones, incluir visualizaciones de video de otras plataformas crea una comparación entre plataformas más uniforme.
Mejor análisis competitivo: Las fórmulas actualizadas se aplican tanto a tus cuentas como a las de competidores, permitiendo una comparación más precisa.
Qué significa esto para tus informes.
Estos cambios afectarán tus métricas de varias maneras:
Números más altos para visualizaciones frente a impresiones: Como las visualizaciones cuentan reproducciones repetidas, estos números probablemente serán más altos que las cifras anteriores de impresiones.
Tasas de engagement más bajas: Al usar visualizaciones como denominador (en vez de impresiones), las tasas de engagement pueden parecer más bajas.
Métricas de marca más completas: Con la inclusión de datos de YouTube y TikTok, tus métricas de marca ofrecen una visión más completa del rendimiento.
Diferentes comparaciones históricas: Al comparar datos antes y después de estos cambios, recuerda que analizas sistemas de medición distintos.
Consejos para adaptarte a estos cambios.
Actualiza tus informes: Si exportas datos de Socialinsider, puedes añadir una nota sobre estos cambios.
Recalibra tus benchmarks: Los objetivos de rendimiento previos basados en Impresiones no se comparan directamente con Visualizaciones.
Explica los cambios a los stakeholders: Comparte esta información con tu equipo y clientes para ayudarles a entender por qué las métricas se ven diferentes.
Enfócate en las tendencias: Durante este periodo de transición, presta más atención a las tendencias que a los valores absolutos.
¿Tienes preguntas?
Si tienes alguna pregunta sobre estos cambios o necesitas ayuda para entender tus métricas, contacta con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte a gestionar esta transición y aprovechar al máximo el análisis de tus redes sociales.