Las publicaciones Collab de Instagram son una de esas funciones que parecen simples en la app de Instagram, pero se vuelven mucho más complicadas al intentar rastrearlas mediante análisis.
En la app, una publicación Collab puede aparecer en dos perfiles, mostrar dos cuentas como autoras y recoger engagement compartido. Pero a través de la API de Instagram, las cosas no siempre funcionan igual.
Por eso, una publicación Collab puede ser visible en Instagram, pero no siempre estar disponible en Socialinsider.
Este artículo explica qué son las publicaciones Collab de Instagram, qué puede recuperar Socialinsider mediante la API oficial de Meta y por qué algunas publicaciones Collab pueden faltar o estar solo parcialmente disponibles.
¿Qué es una publicación Collab de Instagram?
Una publicación Collab de Instagram es una publicación del feed, Reel o carrusel creada por una cuenta y compartida con otra cuenta como colaborador.
El proceso suele funcionar así:
Una cuenta de Instagram crea la publicación.
Esa cuenta invita a otra cuenta como colaborador.
La cuenta invitada acepta la colaboración.
La publicación aparece como contenido coautoría en la app de Instagram.
El engagement como likes, comentarios y visualizaciones puede compartirse en la publicación.
Para marcas, creadores, agencias y campañas con influencers, las publicaciones Collab son útiles porque hacen que las colaboraciones sean más visibles. En lugar de publicar el mismo contenido dos veces, ambas cuentas pueden estar vinculadas a una publicación.
Pero desde una perspectiva de datos y análisis, las publicaciones Collab no siempre son tan sencillas como parecen.
Por qué las publicaciones Collab de Instagram son complicadas para el análisis
En la app de Instagram, una publicación Collab puede parecer una sola publicación compartida entre dos cuentas.
Desde la perspectiva de la API, sin embargo, hay más capas involucradas:
Una cuenta es la propietaria original del contenido
Otra cuenta puede ser invitada como colaboradora
El colaborador debe aceptar la invitación
La publicación puede aparecer en ambos perfiles de Instagram en la app
La API puede no mostrar la publicación de la misma forma para ambos perfiles
Parte de la información del colaborador puede no estar disponible
Algunas métricas dependen de la propiedad de la cuenta, los permisos, el tipo de contenido y el acceso a la API
Esto significa que puede haber una diferencia entre: “Puedo ver esta publicación en Instagram” y “Esta publicación está disponible a través de la API oficial de Meta.”
Socialinsider obtiene datos de Instagram a través de la API oficial de Meta. Así que si Meta no expone una publicación Collab, información del colaborador o métricas específicas por la API, Socialinsider no puede obtenerlos de forma independiente.
Qué puede mostrar Socialinsider para publicaciones Collab de Instagram
Lo que Socialinsider puede mostrar depende principalmente de la relación entre el perfil conectado/agregado y la publicación Collab.
Primero, en Socialinsider puedes agregar dos tipos de perfiles:
cuentas conectadas (las que gestionas)
cuentas de competidores (los perfiles de tus competidores)
En segundo lugar, hay dos escenarios importantes:
Escenario 1: El perfil de Instagram agregado a Socialinsider es el editor original de la publicación Collab.
Escenario 2: El perfil de Instagram agregado a Socialinsider es solo un colaborador en una publicación creada por otra cuenta.
Publicaciones Collab de cuentas conectadas
Si tu cuenta de Instagram conectada publica o participa en una publicación Collab, verás la publicación en Socialinsider.
En otras palabras, en ambos escenarios, verás las publicaciones en Socialinsider porque la cuenta ha sido conectada (propia).
Esto es lo que verás en Socialinsider para una publicación Collab de una cuenta conectada:
La publicación aparece en tu sección de Posts con una etiqueta Collab en la tarjeta de la publicación, para que la identifiques fácilmente
También puedes ver más detalles sobre el editor original de la publicación.
2. Todas las métricas son visibles (likes, comentarios, shares, saves, reposts y visualizaciones) reflejando el rendimiento combinado total
3. La publicación cuenta para los totales generales de tu perfil, incluyendo el cálculo de la tasa de engagement
Publicaciones Collab de cuentas de competidores
Los perfiles añadidos a Socialinsider como competidores tienen un tratamiento diferente en lo que respecta a las publicaciones Collab.
Para las cuentas de competidores, seguiremos los dos escenarios mencionados arriba.
→ Escenario 1: El competidor creó la publicación Collab
Si el perfil de Instagram añadido a Socialinsider es el propietario original de la publicación Collab, la publicación estará disponible y aparecerá en el dashboard.
En este caso, Socialinsider normalmente puede recuperar la publicación de manera similar a otros medios propios de Instagram, dependiendo de los permisos y datos disponibles a través de la API.
Aquí tienes un ejemplo de la cuenta de Instagram de JR - este Reel fue publicado por JR el 17 de junio.
La publicación fue publicada originalmente por JR en colaboración con @sarah.bouasse. En este caso, JR es el editor original, mientras que Sarah es la colaboradora.
En Socialinsider, he añadido el perfil de Instagram de JR, que se considera una cuenta de competidor.
Y realmente puedo ver la publicación: el 17 de junio, JR publicó 2 publicaciones en Instagram, incluido el carrusel creado en colaboración con Sarah.
Las métricas disponibles para esta publicación son las habituales.
Sin embargo, la situación cambia cuando la cuenta competidora solo es colaboradora y no la editora original.
→ Escenario 2: El competidor es colaborador
Aquí es donde las cosas se complican más.
Si el perfil de Instagram añadido a Socialinsider solo es colaborador en una publicación Collab, la publicación no estará disponible en el dashboard de Socialinsider.
Una publicación Collab puede aparecer en el perfil de Instagram del colaborador en la app, pero eso no significa que la publicación se devuelva a través de la API como parte de los medios de ese perfil.
En otras palabras, Instagram puede mostrar visualmente la publicación en ambos perfiles (el editor original y el colaborador), pero la API seguirá tratando la publicación principalmente como contenido del editor original.
Aquí tienes otro ejemplo de la misma cuenta de Instagram de JR: este Reel aparece en su feed del 23 de junio.
Como se ve en el pie de foto, la publicación ha sido publicada por una cuenta de Instagram diferente: @atelierjr.
La publicación tiene en realidad 3 colaboradores en total: JR, Thomas Bangalter y Atelier JR.
En Socialinsider sigo teniendo la cuenta de Instagram de JR, pero para el 23 de junio esta publicación específica no aparecerá en el dashboard.
No puedo ver este Reel aquí porque JR no es el publicador original.
Como se mencionó arriba, el publicador original de esta publicación Collab es @atelierjr. Esto significa que si añades este perfil como competidor en tu proyecto de Socialinsider, podrás ver la publicación.
Y las métricas disponibles son las habituales en cualquier publicación de una cuenta competidora.
‼️ Nota importante: las publicaciones Collab de cuentas competidoras que aparecen en tu dashboard de Socialinsider no tendrán la etiqueta 'collab' en la publicación. Esa etiqueta solo está disponible en cuentas de Instagram conectadas.
En otras palabras, el escenario 2 es una de las razones más comunes por las que puedes ver una publicación Collab en Instagram pero no verla en Socialinsider.
Cómo afecta esto al análisis y a los informes de Instagram
Las publicaciones Collab pueden crear confusión en los informes porque difuminan la línea entre contenido propio y compartido.
Por ejemplo:
Una marca puede ver una publicación Collab en su perfil de Instagram pero no verla en el análisis
Una campaña de influencers puede incluir publicaciones Collab que no están todas disponibles a través de la API
Una publicación puede aparecer bajo el publicador original, pero no bajo el colaborador
Las métricas pueden estar disponibles para una cuenta, pero no para la otra
La información del colaborador puede estar incompleta o no disponible
Por eso, el reporte de publicaciones Collab debe gestionarse con cuidado.
Al analizar publicaciones Collab en Instagram, es importante revisar:
¿Quién publicó originalmente la publicación?
¿Qué cuenta está conectada o añadida a Socialinsider?
¿La publicación es devuelta por la API de Meta?
Conclusión final
Las publicaciones colaborativas de Instagram son útiles para la visibilidad y las colaboraciones, pero no siempre están completamente disponibles a través de la API de Instagram.
💡 Lo más importante que debes recordar es esto: si una publicación colaborativa aparece en la app de Instagram, no siempre significa que puede ser recuperada por Socialinsider.
Esto afecta a todas las herramientas de terceros que usan la API oficial de Meta.
Socialinsider solo puede mostrar las publicaciones colaborativas de Instagram, métricas e información de colaboradores que Meta pone a disposición a través de su API oficial.
Por eso algunas publicaciones colaborativas de Instagram pueden aparecer en Socialinsider, mientras que otras pueden faltar o estar solo parcialmente disponibles.