Cuando se trata de datos de redes sociales de pago y orgánicos, las cosas se vuelven un poco más complicadas. Estamos aquí para simplificarlas y explicarte todo lo que realmente importa.
💡 Las aplicaciones nativas y las herramientas de análisis proporcionan insights tanto de la publicidad pagada como del rendimiento del contenido orgánico en las plataformas de redes sociales. Sin embargo, las herramientas de terceros suelen tener acceso limitado a ciertos indicadores o fórmulas debido a las restricciones de API.
Esto es lo que puedes esperar de los insights de redes sociales de pago y orgánicos con Socialinsider:
Facebook — Las métricas de Facebook incluyen datos de contenido orgánico y promocionado, sin importar si la página está conectada (una página que gestionas y estás autorizado a gestionar) o no (una página de la competencia).
Sin embargo, los insights de anuncios solo están disponibles para cuentas conectadas. Aquí tienes una guía sobre cómo conectar tus cuentas.
Hay una diferencia entre los anuncios y las publicaciones promocionadas: las publicaciones promocionadas son anuncios creados a partir de publicaciones existentes, mientras que los anuncios se crean desde cero (mediante Ads manager) y ofrecen opciones de personalización más avanzadas.
❗️Nota: La cuenta publicitaria debe ser la que usas para crear los anuncios en la página de Facebook que estás rastreando.
Instagram — Las métricas de Instagram incluyen datos solo de contenido orgánico, sin importar si el perfil está conectado o es un perfil de la competencia.
Para ver los insights de anuncios de Instagram, también tienes que conectar tu cuenta publicitaria.
Desafortunadamente, no podemos informar sobre engagement orgánico y de pago porque solo recibimos datos de engagement orgánico desde la API de Meta (los datos de Instagram Insights provienen de allí).
❗️Nota: En Instagram, solo proporcionamos análisis de contenido orgánico. Si una publicación fue promocionada después de su publicación orgánica, no podemos recuperar los insights tras la promoción. Eso significa que los números en el dashboard representan datos recopilados antes de que la publicación fuera promocionada.
Socialinsider no puede informar sobre engagement orgánico y de pago debido a las limitaciones de la API de Meta. Solo hay insights orgánicos disponibles para los perfiles de la competencia y cuentas conectadas de Instagram.