Quand il s'agit de social media, tu entends souvent parler d'engagement et de taux d'engagement. Avec toutes ces métriques, c'est normal de se sentir perdu.
En plus, même si tu utilises un outil d'analytics social media, tu peux découvrir que toutes les plateformes n'utilisent pas les mêmes formules pour ces métriques.
Découvrons ensemble le secret et la formule magique utilisée par Socialinsider.
L'engagement d’une publication correspond au nombre de réactions reçues pour cette publication sur la période donnée.
Découvre comment Socialinsider définit l'engagement sur toutes les plateformes :
Facebook Engagement - Somme des réactions, commentaires et partages.
Instagram Engagement - Somme des likes et commentaires.
LinkedIn Engagement - Somme des likes, commentaires, partages et clics.
YouTube Engagement - Somme des likes et commentaires.
TikTok Engagement - Somme des likes, commentaires, partages et enregistrements.
X (Twitter) Engagement - Somme des likes, réponses, Retweets et citations.
Comme tu l’as déjà vu, l’engagement signifie que les gens interagissent avec ton contenu. C’est exactement ce que tu recherches.
Que ce soit des likes, des commentaires ou des partages, on veut tous plus d’engagement quand on publie sur social media.
Le taux d’engagement est la seule métrique qui te dit toujours si ton contenu touche ton audience.
Il existe plusieurs façons d’obtenir les données que tu veux. Les marketers utilisent différentes formules selon leurs objectifs.
Taux d’engagement par abonnés
Taux d’engagement par abonnés = (Engagement total / Nombre total d’abonnés) × 100
Taux d’engagement par reach
Engagement Rate par portée = (Engagement total / Portée totale des publications) * 100
Engagement Rate par impressions
Engagement Rate par impressions = (Engagement total / Somme des impressions des publications) * 100
Tu trouves toutes les métriques dans le dashboard Socialinsider. Sélectionne celles qui correspondent à tes besoins pour tes rapports.
❗️Note : Sur Facebook, on utilise « fans » au lieu de « followers ». Il existe une différence entre les fans et les followers ici. Les followers ne sont pas disponibles à cause des limitations de l’API Meta.