Tu verras la date de la dernière mise à jour des données pour chaque profil de ton projet. Passe la souris sur les profils (dans la section Accueil) pour voir tous les détails.
En plus, tu as accès aux détails sur la prochaine mise à jour programmée. Tu sais exactement quand les données seront actualisées.
Passe la souris sur chaque profil depuis la section Accueil pour voir :
la date d’ajout du profil
la première donnée disponible
dernière mise à jour des données
prochaine mise à jour programmée
Si certains profils ne sont pas mis à jour, c’est parce qu’ils n’existent plus ou que la mise à jour n’a pas été possible. Cette information s'affiche aussi dans l’infobulle.
❗️À noter : Pour la croissance des abonnés/fans, retiens qu’à cause des limites API de toutes les plateformes social media, nous commençons à collecter les insights sur les abonnés dès l’ajout du profil dans Socialinsider.
À cause de ces limites, nous ne pouvons pas obtenir de chiffres pour les dates passées.
Les insights d’audience affectés par les limites API sont précisés et expliqués dans le dashboard.
Pourquoi est-ce important ?
On sait qu’il est essentiel de faire confiance aux données et à l’outil que tu utilises. Socialinsider est là pour simplifier ton travail (et ta vie). Alors, pourquoi compliquer les choses ?
Pour que tu puisses avoir confiance en Socialinsider et les chiffres du dashboard, on a tout optimisé. Tous tes profils ajoutés à tes projets Socialinsider sont à jour et prêts à transformer ces données en super rapports.