I post Collab su Instagram sono una delle principali fonti di confusione nel reporting social media: i numeri possono apparire diversi dal solito e non è sempre chiaro il motivo.
Ecco tutto ciò che devi sapere su come Socialinsider li gestisce.
Cos'è un post Collab?
Un post Collab è un singolo contenuto co-creato da due o più account Instagram. Instagram lo pubblica simultaneamente su ogni profilo dei collaboratori e, cosa fondamentale, le metriche sono la performance combinata su tutte le audience, non solo la tua.
Formati supportati: Feed Images, Reels e Carousels. Le Stories non sono supportate da Meta come post Collab.
❗️Nota: Se like o visualizzazioni di un post Collab ti sembrano insolitamente alti rispetto agli altri contenuti, è normale. Vedi la reach combinata di tutti i collaboratori.
Come vengono mostrati i post Collab in Socialinsider
I post Collab su Instagram sembrano una funzione semplice nell’app, ma diventano molto più complessi da tracciare tramite analytics.
Nell’app, un post Collab può comparire su due profili, mostrare due account come autori e raccogliere engagement condiviso. Ma tramite l’API di Instagram, non sempre funziona allo stesso modo.
Ecco perché un post Collab può essere visibile su Instagram, ma non sempre disponibile su Socialinsider.
→ Post Collab per account collegati
Se il tuo account Instagram collegato pubblica o partecipa a un post Collab, ecco cosa vedi su Socialinsider:
Il post appare nella sezione Posts con un badge Collab sulla scheda, così puoi individuarlo subito
Puoi anche vedere più dettagli sul publisher originale del post.
2. Tutte le metriche sono visibili (like, commenti, condivisioni, salvataggi, repost e visualizzazioni), mostrando la performance combinata
3. Il post viene conteggiato nel totale del tuo profilo, anche nei calcoli dell'Engagement Rate
→ Post Collab per account competitor
Ci sono due scenari possibili:
scenario 1: l'account competitor ha pubblicato il post originale
scenario 2: l’account concorrente è solo un collaboratore.
A seconda dei profili che aggiungi a Socialinsider, vedrai cose diverse.
Se il profilo Instagram aggiunto a Socialinsider è il proprietario originale del post Collab, il post appare nella dashboard (scenario 1).
In questo caso, Socialinsider di solito può recuperare il post come per gli altri media Instagram di proprietà, a seconda dei permessi e dei dati disponibili tramite API.
Se invece il profilo Instagram aggiunto a Socialinsider è solo collaboratore nel post, il post non appare nella dashboard (scenario 2).
Ad esempio, prendiamo il primo post condiviso in questa guida. Nel feed Instagram, la band Gorillaz ha un post Collab (carousel) del 20 giugno.
Puoi vedere che gli autori sono sia Gorillaz che Defender. Sono due account Instagram distinti.
In Socialinsider, questo post non compare nell’account Gorillaz.
Però, nell’account Defender, posso vedere il post nella dashboard di Socialinsider.
Il post appare qui perché Defender è l’account che ha pubblicato il post originale su Instagram. Come collaboratore, Gorillaz non visualizzerà il post su Socialinsider.
Quindi, in poche parole, dipende da chi pubblica il post originale e quale profilo aggiungi su Socialinsider.
Limitazioni API
La ragione principale è anche la più semplice: se Meta non rende disponibile un post Collab tramite la API ufficiale Instagram, Socialinsider non può recuperarlo.
Socialinsider non aggira le limitazioni delle API di Meta. La piattaforma mostra solo post, metriche e informazioni dei collaboratori che Meta rende disponibili tramite API ufficiale.