I post Collab su Instagram sembrano una funzione semplice nell’app, ma diventano molto più complessi da tracciare tramite analytics.

Nell’app, un post Collab può comparire su due profili, mostrare due account come autori e raccogliere engagement condiviso. Ma tramite l’API di Instagram, non sempre funziona allo stesso modo.

Ecco perché un post Collab può essere visibile su Instagram, ma non sempre disponibile su Socialinsider.

Questo articolo spiega cosa sono i post Collab su Instagram, cosa può recuperare Socialinsider tramite l’API ufficiale di Meta e perché alcuni post Collab potrebbero mancare o essere disponibili solo in parte.

Un post Collab su Instagram è un post nel feed, un Reel o un carosello creato da un account e condiviso con un altro account come collaboratore.

Il processo funziona generalmente così:

Per brand, creator, agenzie e campagne con influencer, i post Collab sono utili perché rendono le collaborazioni più visibili. Invece di pubblicare due volte lo stesso contenuto, entrambi gli account possono essere collegati a un unico post.

Ma dal punto di vista dei dati e degli analytics, i post Collab non sono sempre così semplici come sembrano.

Nell'app Instagram, un post Collab può sembrare un unico post condiviso tra due account.

Dal punto di vista dell’API, però, ci sono più livelli coinvolti.

Questo significa che potresti vedere differenze tra: “Posso vedere questo post su Instagram” e “Questo post è disponibile tramite l’API ufficiale di Meta.”

Socialinsider recupera i dati Instagram tramite l’API ufficiale di Meta. Se Meta non rende disponibili un post Collab, informazioni sul collaboratore o metriche specifiche tramite l’API, Socialinsider non può recuperarli autonomamente.

Cosa può mostrare Socialinsider dipende soprattutto dalla relazione tra il profilo collegato o aggiunto e il post Collab.

Prima di tutto, su Socialinsider puoi aggiungere due tipi di profili:

In secondo luogo, ci sono due scenari importanti:

Se il tuo account Instagram collegato pubblica o partecipa a un post Collab, vedrai il post su Socialinsider.

In altre parole, in entrambi i casi vedrai i post su Socialinsider, perché l'account è collegato (account personale).

Ecco cosa vedrai su Socialinsider per un post Collab di un account collegato:

Puoi anche vedere più dettagli sul publisher originale del post.

2. Tutte le metriche sono visibili (like, commenti, condivisioni, salvataggi, repost e visualizzazioni), mostrando la performance combinata

3. Il post viene conteggiato nel totale del tuo profilo, anche nei calcoli dell'Engagement Rate

I profili aggiunti su Socialinsider come concorrenti vengono gestiti in modo diverso per i post Collab.

Per gli account concorrenti, seguiamo i due scenari sopra menzionati.

Se il profilo Instagram aggiunto su Socialinsider è il proprietario originale del post Collab, il post sarà disponibile e comparirà nella dashboard.

In questo caso, Socialinsider di solito può recuperare il post come per gli altri media Instagram di proprietà, a seconda dei permessi e dei dati disponibili tramite API.

Ecco un esempio dall’account Instagram di JR - questo Reel è stato pubblicato da JR il 17 giugno.

Il post è stato pubblicato originariamente da JR in collaborazione con @sarah.bouasse. In questo caso, JR è il publisher originale, mentre Sarah è la collaboratrice.

Su Socialinsider ho aggiunto il profilo Instagram di JR, considerato un account concorrente.

E posso effettivamente vedere il post: il 17 giugno JR ha pubblicato 2 post su Instagram, inclusa la carousel creata in collaborazione con Sarah.

Le metriche disponibili per questo post sono quelle standard.

Tuttavia, la situazione cambia quando l’account concorrente è solo un collaboratore e non il publisher originale.

Qui la situazione si complica.

Se il profilo Instagram aggiunto su Socialinsider è solo collaboratore in un post Collab, il post non sarà disponibile nella dashboard di Socialinsider.

Un post Collab può apparire sul profilo Instagram del collaboratore nell'app, ma non sempre il post viene restituito tramite API come parte dei media di quel profilo.

In altre parole, Instagram può mostrare visivamente il post su entrambi i profili (publisher originale e collaboratore), ma l’API lo considera comunque come media di proprietà del publisher originale.

Ecco un altro esempio dallo stesso account Instagram di JR - questo Reel appare sul suo feed dal 23 giugno.

Come si vede dalla caption, il post è stato pubblicato da un altro account Instagram: @atelierjr.

Il post ha in totale 3 collaboratori: JR, Thomas Bangalter e Atelier JR.

Su Socialinsider ho ancora l’account Instagram di JR, ma il 23 giugno questo post non apparirà nella dashboard.

Non puoi vedere questo Reel qui, perché JR non è il publisher originale.

Come detto sopra, il publisher originale di questo post Collab è @atelierjr. Se aggiungi questo profilo tra i competitor nel tuo progetto Socialinsider, potrai vedere il post.

Le metriche disponibili sono quelle normali di qualsiasi post di un account competitor.

In altre parole, scenario 2 è uno dei motivi più comuni per cui puoi vedere un post Collab su Instagram ma non in Socialinsider.

I post Collab possono confondere nei report perché rendono meno chiaro il confine tra contenuti proprietari e contenuti condivisi.

Ad esempio:

Per questo motivo il reporting sui post Collab va gestito con attenzione.

Quando analizzi i post Collab su Instagram, verifica:

I post Collab su Instagram sono utili per visibilità e collaborazioni, ma non sono sempre completamente disponibili tramite l’API di Instagram.

💡 La cosa più importante da ricordare è questa: se un post Collab compare nell’app di Instagram, non è detto che sia recuperabile su Socialinsider.

Questo riguarda tutti gli strumenti di terze parti che usano l’API ufficiale di Meta.

Socialinsider può mostrare solo i post Collab, le metriche e le informazioni sui collaboratori che Meta rende disponibili tramite la sua API ufficiale.

Ecco perché alcuni post Collab su Instagram possono essere visibili su Socialinsider, mentre altri potrebbero mancare o essere disponibili solo in parte.