무엇이 바뀌고 왜 중요한지 알려드립니다.
Facebook은 실제로 사용자가 콘텐츠를 소비하는 방식에 맞춰 측정 방식을 조정합니다. "임프레션"은 "조회수"로, "팬"은 "팔로워"로 변경됩니다.
조회수는 콘텐츠가 재생되거나 표시될 때마다, 반복된 경우도 모두 집계됩니다. 노출 지표가 더 직관적으로 개선됩니다. 특히 동영상과 릴스 성과를 더 명확하게 파악할 수 있습니다.
이러한 플랫폼 변경 사항을 대시보드 전반에 반영해 Socialinsider를 업데이트했습니다.
주요 변경사항
임프레션 → 조회수
조회수는 반복 재생이나 반복 노출을 포함합니다. 기존 임프레션보다 조회수가 더 높게 나타날 수 있습니다.
팬 → 팔로워
이제 Facebook 페이지 전반에서 팔로워 수를 사용합니다.
릴스 기준 명확화
모든 Facebook 동영상 콘텐츠가 이제 릴스 콘텐츠로 집계됩니다. 릴스 조회수는 Meta에서 제공하는 실제 수치입니다. 경쟁사 릴스 조회수도 원본 플랫폼의 실제 수치를 표시합니다. 다른 경쟁사 게시물 노출은 추정치로 유지됩니다.
Socialinsider에서 업데이트된 내용
이 변경에 맞춰 Socialinsider의 임프레션과 팬을 사용하던 모든 지표를 업데이트했습니다. 또한 브랜드 레벨 지표도 개선하여 크로스 플랫폼 성과 데이터를 더 폭넓게 제공합니다.
이러한 변경 사항은 대시보드 전체에서 확인할 수 있습니다.
임프레션은 이제 조회수로 표시됩니다
팬이 이제 팔로워로 표시됩니다
Facebook에서 영상 조회수는 적용 가능한 경우 릴스 조회수로 표준화됩니다.
인게이지먼트 비율 계산이 임프레션에서 조회수로 변경됩니다.
참고: 경쟁사 페이지의 Facebook 릴스 조회수는 네이티브 플랫폼의 실제 데이터입니다. 다른 경쟁사 콘텐츠 유형의 조회수는 Meta API 제한으로 인해 Socialinsider에서 추정합니다.
이 변경이 데이터에 미치는 영향
조회수는 기존 임프레션보다 높을 수 있습니다.
조회수는 반복 노출까지 포함하므로 총합이 증가할 수 있습니다.
조회수 기준 인게이지먼트 비율이 낮아질 수 있습니다.
분모가 더 커지므로 동일한 콘텐츠에서 임프레션 기준보다 낮게 나타날 수 있습니다.
플랫폼 간 보고가 더 일관성 있게 개선됩니다.
플랫폼 권장 용어를 사용하고, 릴스가 분리 표시될 때 중복 집계를 방지합니다.
게시물 단위 변경 사항
자사 Facebook 페이지에서 발행된 게시물의 경우:
일반 게시물(사진, 링크 등): 임프레션 지표가 제거되고 조회수(유기적 조회수, 유료 조회수 포함)가 추가되었습니다.
릴스: 임프레션과 기존 동영상 조회수가 제거되고 조회수가 추가되었습니다. 유기적 조회수와 유료 조회수가 포함됩니다
인게이지먼트 비율: 이제 조회수로 계산됩니다(조회수 기준 인게이지먼트 비율)
경쟁사 게시물의 경우:
플랫폼에서 실제 값을 제공하지 않는 콘텐츠의 경우 추정 조회수가 표시됩니다
릴스 조회수는 Meta에서 제공하는 실제 값을 반영합니다
프로필 수준 변경
인게이지먼트 섹션
임프레션 기준 평균 인게이지먼트 비율 ⇒ 조회수 기준 평균 인게이지먼트 비율
팬 기준 평균 인게이지먼트 비율 ⇒ 팔로워 기준 평균 인게이지먼트 비율
리치 섹션
팬 기준 리치 비율 ⇒ 팔로워 기준 리치 비율
조회수 섹션 (임프레션에서 이름 변경)
페이지 조회수 분포 및 총합
게시물 조회수 분포 및 총합
유료 구분, 가장 많은 조회수가 나온 날짜와 시간 제공
오디언스 및 콘텐츠 필러
모든 Fans 라벨이 팔로워로 변경되었습니다
필러에서 팔로워 기준 조회수와 인게이지먼트 비율(ER) 표시
필러 '동영상 조회수'는 Facebook 데이터에서 Facebook 릴스만 반영
벤치마크 및 브랜드
벤치마크
Fans 항목 대신 팔로워로 대체 (Facebook 페이지 기준)
모든 임프레션 지표가 조회수로 이름 변경, 평균 인게이지먼트 비율(ER) 또한 조회수 기준으로 적용
Brands (크로스 플랫폼)
플랫폼에서 권장하는 명칭으로 “Brand Impressions”가 “Brand Views”로 변경됩니다
수식에서 실제값과 추정값을 명확하게 구분합니다
Facebook 경쟁사 릴스 조회수는 실제값으로, 다른 경쟁사 게시물 노출은 추정값으로 표시됩니다
보고서에 어떤 영향을 주는지 안내합니다
이 변경은 여러 방식으로 지표에 영향을 줍니다:
조회수 기준 수치 상승: 조회수는 반복 재생을 포함하므로 이전 임프레션보다 수치가 더 높아질 수 있습니다
인게이지먼트율 하락: 조회수를 분모로 사용하므로 인게이지먼트율이 낮게 보일 수 있습니다
이전 데이터와 비교 시 차이 발생: 변경 전후 데이터를 비교할 때 측정 방식이 달라진 점을 유의하세요
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