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Compreenda o valor orgânico: guia completo

Descobre como o "Organic Value" transforma as tuas métricas de mídia social em valores monetários para mostrar o verdadeiro impacto do social orgânico.

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Escrito por Diana Gogolan
Atualizado ontem

O que é o Valor Orgânico

Valor Orgânico é uma funcionalidade poderosa de Analytics que transforma suas métricas de mídia social em valor monetário claro. Ajuda você a entender o impacto financeiro dos seus esforços orgânicos (não pagos) em mídia social.

Em vez de analisar números abstratos como "curtidas" e "impressões", agora você vê exatamente quanto valor seu conteúdo gera para seu negócio.

Por que o Valor Orgânico é importante

Gerentes de Social Media e profissionais de marketing frequentemente têm dificuldade em mostrar o impacto do seu trabalho para o negócio.

Mesmo sabendo que sua última postagem teve 500 curtidas e 50 comentários, é difícil traduzir essas métricas em valor para o negócio ao reportar para stakeholders ou justificar o orçamento de Social Media.

Valor Orgânico resolve esse desafio ao:

  • Converter ações de mídia social em valores em dinheiro

  • Oferecer insights claros sem exigir dados de investimentos em anúncios (apenas para conteúdo orgânico)

  • Ajudar você a identificar quais estratégias de conteúdo geram mais valor

  • Facilitar a apresentação dos resultados de Social Media para a liderança

  • Permitir decisões de conteúdo baseadas em dados

Como funciona o Valor Orgânico

A funcionalidade analisa sua performance orgânica nas mídias sociais em três categorias principais:

  • Engajamento — Mede como os usuários interagem com seu conteúdo. O valor varia conforme a plataforma e inclui:

    • Curtidas: Valor menor, mas em grande volume

    • Comentários: Valor mais alto, pois requerem mais esforço

    • Compartilhamentos: Maior valor de engajamento, devido ao efeito amplificador

    • Salvamentos: Indica forte interesse

  • Impacto de Consciência — Mede o valor da visibilidade do conteúdo:

    • Impressões: Cada vez que teu conteúdo é exibido

    • Reach: Usuários únicos que veem teu conteúdo

    • Visualizações de Vídeo: O valor varia conforme a plataforma e a taxa de conclusão

  • Crescimento de Audiência — Mede o valor de longo prazo na construção de comunidade:

    • Novos Seguidores: O valor varia conforme a plataforma, levando em conta a taxa de engajamento e a qualidade da audiência

💡 Descobre mais sobre os valores padrão neste artigo.

Considerações específicas por plataforma

Cada plataforma de mídia social possui características únicas que impactam os cálculos de valor.

  • Instagram: Taxas de engajamento mais altas justificam valores premium para seguidores. Stories e Reels muitas vezes geram mais valor do que posts comuns.

  • LinkedIn: O público profissional gera valores mais altos por engajamento, especialmente para negócios B2B.

  • YouTube: Os inscritos representam o maior valor devido ao sistema de notificações e à maior duração dos conteúdos.

  • TikTok: O algoritmo favorece a descoberta de conteúdo em vez do número de seguidores, então os valores de engajamento são ponderados de forma diferente.

  • Facebook: Plataforma madura, com públicos diversificados e grandes recursos de compartilhamento.

  • Twitter: O caráter em tempo real e a funcionalidade de retweet criam oportunidades únicas de amplificação.

Note: The Organic Value feature view is available at the profile level.

Coleta de dados específica por plataforma

👉 Facebook: Posts orgânicos + impulsionados

O Facebook traz um diferencial nos cálculos de Valor Orgânico devido ao modo como a API da Meta fornece os dados.

O que os dados do Facebook incluem:

  • Postagens orgânicas: Publicações feitas sem qualquer promoção paga.

  • Postagens impulsionadas: Publicações que receberam promoção paga para aumentar o alcance e o engajamento.

Por que incluímos ambas: Isso não é uma escolha nossa — é assim que a API do Meta fornece os dados. Quando buscamos as métricas de performance dos posts no Facebook usando a API oficial, as postagens impulsionadas vêm junto com as orgânicas no mesmo conjunto de dados. O Meta não separa o engajamento puramente orgânico do engajamento de postagens impulsionadas nas respostas padrão da API.

O que isso significa para os seus dados:

  • O valor orgânico do Facebook pode parecer mais alto que o de outras plataformas por causa dessa limitação da API.

  • O valor reflete o engajamento total conforme relatado pelos sistemas do Meta.

  • Apresentamos os dados exatamente como o Facebook nos fornece pelos canais oficiais.

👉 Todas as outras plataformas: Puramente orgânico

Para Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok e Twitter, mostramos apenas os dados de conteúdo orgânico.

Ao analisar o teu valor orgânico entre plataformas:

  • Resultados do Facebook incluem postagens orgânicas e impulsionadas devido à estrutura da API do Meta.

  • Todas as outras plataformas exibem apenas dados puramente orgânicos por meio de suas APIs.

  • Esta distinção técnica explica por que o Facebook pode apresentar padrões de performance diferentes em relação a outras plataformas.

Entende o seu Dashboard de Valor Orgânico

👉 Distribuição de Valor

O gráfico de pizza e a divisão em percentuais mostram:

  • Como o seu valor total está dividido entre as três categorias.

  • Quais áreas têm a melhor performance.

  • Onde focar os esforços de otimização.

👉 Detalhamento

As seções expansíveis mostram:

  • Números brutos para cada tipo de métrica.

  • Valores monetários correspondentes.

  • Ligação clara entre ações e o valor gerado.

Personaliza o teu valor

Negócios diferentes têm objetivos e valores de cliente únicos. Personalize os valores monetários para cada ação nas mídias sociais:

  1. Acesse as Configurações do Projeto: Vá em "Configurações do Projeto" na seção Início

2. Escolha a Plataforma: Comece a personalização por uma plataforma

3. Ajuste por Categoria: Defina valores para métricas de engajamento, alcance e crescimento conforme seu setor e público-alvo

4. Salve as Alterações: Não esqueça de clicar em 'Salvar'. Os valores personalizados serão aplicados automaticamente em todos os cálculos futuros do projeto selecionado.

Use também o botão 'Restaurar valores' para voltar aos padrões.

💡 Definir Valores Realistas

Ao personalizar valores, considere:

  • O valor médio de tempo de vida do seu cliente

  • Padrões do setor para seu segmento

  • Custo de canais tradicionais de marketing

  • Seus objetivos comerciais e taxas de conversão específicas

Práticas recomendadas para maximizar o valor orgânico

👉 Content Strategy

  • Foca em conteúdo compartilhável: Compartilhamentos geram maior valor de engajamento

  • Incentiva comentários: Faz perguntas e cria posts que gerem discussões.

  • Otimiza para cada plataforma: Adapta o conteúdo para os algoritmos de cada plataforma.

  • Consistência importa: Publica regularmente para manter o engajamento da audiência.

👉 Construção de audiência

  • Qualidade acima de quantidade: Seguidores engajados valem mais do que uma audiência grande e inativa.

  • Promoção Cross-Platform: Usa uma plataforma para crescer as outras.

  • Engajamento da comunidade: Responde aos comentários e participa das conversas.

👉 Otimização de valor

  • Acompanha tendências: Monitora quais tipos de conteúdo geram mais valor.

  • Testa e aprende: Experimenta diferentes formatos e horários de postagem.

  • Estratégias específicas de plataforma: Aproveita os recursos únicos de cada plataforma.

Perguntas frequentes e resolução de problemas

👉 Por que não estou vendo dados?

Se o teu painel de Organic Value estiver em branco:

  • Garante que publicaste posts durante o período selecionado.

  • Aguarda alguns minutos para a coleta de dados após publicar novo conteúdo.

👉 Quão precisos são esses valores?

Os valores monetários são estimativas baseadas em padrões do setor e definidos conforme a plataforma social. Oferecem insights direcionais, não cálculos financeiros exatos. O verdadeiro valor está em:

  • Acompanhar a performance relativa ao longo do tempo.

  • Comparar diferentes estratégias de conteúdo.

  • Mostrar o impacto geral no negócio.

👉 Posso comparar entre períodos diferentes?

Organic Value exibe dados do período selecionado. Ajusta o seletor de datas para ver dados de outros períodos.

Tira o máximo proveito dos teus dados

Organic Value é mais eficaz quando usado para:

  • Reporte para a Liderança: Fornece métricas concretas de impacto nos negócios.

  • Guia Decisões Estratégicas: Investe tempo nas atividades de maior valor.

  • Compara a Performance do Conteúdo: Descobre o que gera conexão com o teu público.

  • Define Metas Realistas: Baseia os teus objetivos no potencial de geração de valor real.

  • Justifica os Recursos: Mostra o retorno financeiro das tuas ações em mídias sociais.

Lembra-te: apesar do Valor Orgânico trazer insights valiosos sobre a tua performance em mídias sociais, combina com outras métricas e fatores do negócio para tomar decisões estratégicas completas.

✨ Dica: O objetivo não é fixar-se em valores exatos, mas sim entender melhor o valor relativo das tuas ações em mídias sociais e otimizar tua estratégia com base nisso.

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