Quando se trata de dados pagos e orgânicos de mídia social, tudo fica um pouco mais complexo. Estamos aqui para simplificar e explicar o que realmente importa.
💡 Aplicativos nativos e ferramentas de analytics oferecem insights tanto de anúncios pagos quanto de desempenho de conteúdo orgânico nas plataformas de mídia social. No entanto, ferramentas de terceiros costumam ter acesso limitado a certas métricas ou fórmulas devido a restrições da API.
Veja o que esperar dos insights pagos e orgânicos de mídia social com a Socialinsider:
Facebook — As métricas do Facebook incluem dados de conteúdo orgânico e impulsionado, independentemente se a página está conectada (uma página que você gerencia e está autorizado a gerenciar) ou não (página de concorrente).
No entanto, os insights de anúncios só estão disponíveis para contas conectadas. Veja um guia de como conectar suas próprias contas.
Existe uma diferença entre anúncios e posts impulsionados: posts impulsionados são anúncios criados a partir de posts já publicados, enquanto anúncios são feitos do zero (pelo Ads manager) e oferecem mais opções avançadas de customização.
❗️Atenção: A conta de anúncios deve ser a mesma que você usa para criar os anúncios na página do Facebook que está monitorando.
Instagram — As métricas do Instagram incluem dados de conteúdo orgânico apenas, independentemente se o perfil está conectado ou é perfil concorrente.
Para ver insights de anúncios no Instagram, conecte também sua conta de anúncios.
Infelizmente, não conseguimos reportar engajamento orgânico e pago porque recebemos apenas dados de engajamento orgânico da API da Meta (os Insights do Instagram vêm dessa fonte).
❗️Atenção: No Instagram, fornecemos analytics apenas para conteúdo orgânico. Se um post for impulsionado depois de publicado organicamente, não conseguimos obter os insights após o impulso. Ou seja, os números do dashboard mostram apenas dados coletados antes do impulso.
A Socialinsider não consegue reportar engajamento orgânico e pago devido a limitações da API da Meta. Apenas insights orgânicos estão disponíveis para perfis concorrentes do Instagram e contas conectadas.