O que é Earned Media Value
Earned Media Value é um recurso poderoso de Analytics que transforma métricas de mídia social em valores monetários claros. Ajuda você a entender o impacto financeiro dos seus esforços orgânicos (não pagos) em mídia social.
Em vez de analisar números abstratos como "likes" e "impressions", você agora vê exatamente quanto valor seu conteúdo gera para o seu negócio.
Por que Earned Media Value é importante
Social Media Managers e profissionais de marketing muitas vezes têm dificuldade em mostrar o impacto real do seu trabalho para o negócio.
Mesmo sabendo que seu último post teve 500 likes e 50 comentários, é difícil transformar essas métricas em valor para o negócio ao reportar para stakeholders ou justificar o orçamento de mídia social.
Earned Media Value resolve esse desafio ao:
Converter ações em mídia social em valores monetários
Gerar insights claros sem exigir dados de investimento em anúncios (pois serve apenas para conteúdo orgânico)
Ajudar você a descobrir quais estratégias de conteúdo geram mais valor
Facilitar o relatório de sucesso em mídia social para a liderança
Permitir decisões baseadas em dados sobre Content Strategy
Como funciona o Earned Media Value
O recurso analisa a performance orgânica da sua mídia social em três categorias principais:
Engagement — Mede como os usuários interagem com seu conteúdo. O cálculo de valor muda conforme a plataforma e inclui:
Likes: Valor menor, mas alto volume
Comments: Valor maior devido ao esforço necessário
Shares: Maior valor de engagement pela amplificação
Saves: Demonstra interesse forte
Awareness Impact — Mede o valor da visibilidade do conteúdo:
Views/ Impressions: Cada vez que seu conteúdo aparece
Reach: Usuários únicos que veem seu conteúdo
Video Views: Valor varia por plataforma e taxa de conclusão
Audience Growth — Mede o valor de longo prazo da construção de comunidade:
New Followers: O valor varia por plataforma de acordo com as taxas típicas de engagement e qualidade da audiência
💡 Saiba mais sobre os valores padrão neste artigo.
Considerações específicas por plataforma
Cada plataforma de mídia social tem características únicas que afetam o cálculo de valor:
Instagram: Taxas de engajamento mais altas justificam valores premium para seguidores. Stories e Reels costumam gerar mais valor do que posts comuns.
LinkedIn: A audiência profissional gera valores maiores por engajamento, principalmente para negócios B2B.
YouTube: Inscritos têm o maior valor devido ao sistema de notificações e à vida útil prolongada dos conteúdos.
TikTok: O algoritmo favorece a descoberta de conteúdo em vez da quantidade de seguidores, então o valor do engajamento é ponderado de forma diferente.
Facebook: Uma plataforma madura, com diferentes tipos de audiência e compartilhamento avançado.
Twitter: O formato em tempo real e a função de retweet geram oportunidades únicas de amplificação.
Nota: A visualização da função Earned Media Value está disponível no nível do perfil.
Coleta de dados específica por plataforma
👉 Facebook: Posts orgânicos + impulsionados
O Facebook traz um diferencial nos cálculos de Earned Media Value devido ao modo que a API da Meta entrega os dados.
O que os dados do Facebook incluem:
Posts orgânicos: Publicações regulares feitas sem promoção paga
Posts impulsionados: Publicações que receberam promoção paga para aumentar o alcance e o engajamento
Por que incluímos ambos: Isto não foi uma escolha nossa – é assim que a API da Meta fornece os dados. Ao buscar métricas de desempenho de postagens pelo API oficial do Facebook, os posts impulsionados aparecem junto com os orgânicos no mesmo fluxo de dados. A Meta não separa o engajamento puramente orgânico do engajamento de posts impulsionados nas respostas padrão da API.
O que isso significa para seus dados:
O Earned Media Value do Facebook pode aparecer mais alto do que em outras plataformas por causa dessa limitação da API
O valor reflete o engajamento total conforme reportado pelos sistemas da Meta
Exibimos os dados exatamente como o Facebook nos fornece pelos canais oficiais
👉 Todas as outras plataformas: Somente orgânico
Para Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok e Twitter, exibimos apenas dados de conteúdo orgânico.
Ao analisar seu Earned Media Value entre plataformas:
Resultados do Facebook incluem tanto posts orgânicos quanto impulsionados por causa da estrutura da API da Meta
Todas as outras plataformas mostram apenas dados orgânicos através de suas APIs
Esta distinção técnica explica por que o Facebook pode apresentar padrões de performance diferentes em relação a outras plataformas
Entenda seu painel de Earned Media Value
👉 Distribuição de valor
O gráfico de pizza e a divisão em porcentagens mostram:
Como seu valor total está dividido entre as três categorias
Quais áreas têm melhor performance
Onde concentrar seus esforços de otimização
👉 Análise detalhada
As seções expansíveis mostram:
Números brutos para cada tipo de métrica
Valores monetários correspondentes
Conexão clara entre ações e valor gerado
Personalize seu valor
Cada negócio tem objetivos e valores de cliente únicos, então tu podes personalizar os valores monetários para cada ação de mídia social:
Configurações de Earned Media Value - Vai até o ícone de configurações ali no painel
2. Escolhe a Plataforma: Começa a personalização por uma plataforma
3. Ajusta por Categoria: Define valores para métricas de engajamento, reconhecimento e crescimento de acordo com teu setor e audiência
4. Salva as Alterações: Não esquece de clicar em 'Salvar' – teus valores personalizados vão ser aplicados automaticamente em todos os cálculos futuros no projeto selecionado
Também usa o botão 'Redefinir valores' para voltar aos valores padrão.
💡 Definindo Valores Realistas
Ao personalizar valores, leva em conta:
O valor médio de tempo de vida do teu cliente
Padrões do setor para teu segmento
Custo dos canais tradicionais de marketing
Teus objetivos de negócio e taxas de conversão
Boas práticas para maximizar o Earned Media Value
👉 Content Strategy
Foca em conteúdo compartilhável: Compartilhamentos geram maior valor de engajamento
Incentiva Comentários: Faz perguntas e cria postagens que geram discussões
Otimiza para Cada Plataforma: Adapta o conteúdo aos algoritmos de cada plataforma
Consistência Importa: Postar com regularidade mantém o engajamento da audiência
👉 Construção de Audiência
Qualidade Antes da Quantidade: Seguidores engajados valem mais do que grandes audiências inativas
Promoção Cruzada de Plataformas: Usa uma plataforma para impulsionar as outras
Engajamento na Comunidade: Responde comentários e participa das conversas
👉 Otimização de Valor
Acompanha Tendências: Monitora quais tipos de conteúdo geram mais valor
Testa e Aprende: Experimenta diferentes formatos e horários de postagem
Estratégias Específicas de Plataforma: Aproveita os recursos únicos de cada plataforma
Perguntas frequentes e solução de problemas
👉 Por que não estou vendo dados?
Se o painel de Earned Media Value mostrar estados vazios:
Garante que publicaste posts durante o período selecionado
Aguarda alguns minutos para a coleta de dados após publicar novo conteúdo
👉 Quão precisos são esses valores?
Os valores monetários são estimativas baseadas em padrões do setor e definidos pela plataforma social. Eles oferecem insights direcionais em vez de cálculos financeiros precisos. O verdadeiro valor está em:
Acompanhar a performance relativa ao longo do tempo
Comparar diferentes estratégias de conteúdo
Demonstrar impacto geral nos negócios
👉 Posso comparar entre períodos?
Earned Media Value mostra dados do período selecionado. Ajusta o seletor de datas para ver dados de outros períodos.
Tira o máximo proveito dos teus dados
Earned Media Value é mais valioso quando usado para:
Reporte para a liderança: Apresente métricas concretas de impacto nos negócios
Guie decisões estratégicas: Invista tempo nas atividades de maior valor
Compare a performance do conteúdo: Descubra o que gera impacto no teu público
Defina metas realistas: Baseie os objetivos no potencial real de geração de valor
Justifique recursos: Prove o retorno financeiro dos teus esforços em mídia social
Lembra: o Earned Media Value oferece insights valiosos sobre tua performance em mídia social, mas deve ser usado junto com outras métricas e fatores de negócios para decisões estratégicas completas.
✨ Dica: O objetivo não é focar em valores exatos em dólar, mas sim entender melhor o valor relativo dos teus esforços em mídia social e otimizar tua estratégia conforme isso.