Ir para conteúdo principal

Entende as mudanças nas métricas do Facebook: as novidades no Socialinsider

Apresentando Facebook Views e Followers

Escrito por Diana Gogolan

O que está mudando e por que isso importa

O Facebook está alinhando sua medição com a forma como as pessoas consomem conteúdo. “Impressions” agora são “Views” e “Fans” se tornam “Followers”.

Visualizações contam cada vez que o conteúdo é reproduzido ou exibido, incluindo visualizações repetidas. Isso torna as métricas de exposição mais intuitivas, especialmente para vídeos e Reels.

Atualizamos o Socialinsider para refletir essas mudanças de plataforma em todo o dashboard.


As grandes mudanças

  • Impressions → Views

    Views incluem reproduções ou exibições repetidas. Espera que Views seja maior do que as antigas Impressions.

  • Fans → Followers

    Agora usamos Followers em todas as páginas do Facebook.

  • Reels clarity

    Todo conteúdo em vídeo no Facebook agora é conteúdo de reel. Reels Views são dados reais do Meta. As Visualizações de Reels dos concorrentes também mostram os números da plataforma original; as exposições de outros posts concorrentes continuam como estimativas.


O que atualizamos no Socialinsider

Para acompanhar essas mudanças, atualizamos todas as métricas do Socialinsider que usavam Impressions ou Fans. Também melhoramos nossas métricas de marca para fornecer dados de performance cross-platform mais completos.

Você verá essas mudanças por todo o dashboard.

  • Impressions agora são Views

  • Fans agora são Followers

  • As Visualizações de Vídeo no Facebook agora são padronizadas como Reels Views quando aplicável

  • Os cálculos de engagement rate mudam de Impressions para Views

Nota: Para páginas de concorrentes, as Reels Views do Facebook são dados reais da plataforma nativa. Para outros tipos de conteúdo de concorrentes, as Views são estimadas pela Socialinsider devido a limitações na API da Meta.


Como isso afeta seus números

  • As Views provavelmente serão maiores do que suas antigas Impressions

    Como Views contam exposições repetidas, os totais tendem a aumentar.

  • Os engagement rates por Views podem diminuir

    O denominador é maior, então o ER por Views pode parecer mais baixo que o ER por Impressions para o mesmo conteúdo.

  • O reporting cross-platform está mais consistente

    Usamos os termos preferidos da plataforma e evitamos contar Reels em dobro quando eles aparecem separados.


Mudanças no nível de post

Para posts do Facebook publicados pelas próprias páginas:

  • Posts normais (foto, link, etc.): As métricas de Impressions foram removidas e Views foram incluídas, incluindo Organic Views e Paid Views

  • Reels: Impressions e Video Views antigos foram removidos. Agora mostram Views, incluindo Organic Views e Paid Views

  • Engagement Rate: agora calculada por Views (engagement rate by views)

Para posts de concorrentes:

  • Estimated Views para conteúdo quando a plataforma não informa valores reais

  • Reels Views mostram os valores reais fornecidos pela Meta

Mudanças no nível de perfil

  • Seção de Engagement

    • Avg Eng Rate by Impressions ⇒ Avg Eng Rate by Views

    • Avg Eng Rate by Fans ⇒ Avg Eng Rate by Followers

  • Seção de Reach

    • Reach Rate by Fans ⇒ Reach Rate by Followers

  • Seção Views (renomeada de Impressions)

    • Distribuição e totais de Page Views

    • Distribuição e totais de Post Views

    • Divisão de dados pagos, além do “dia com mais views” e “hora com mais views”

  • Audience e Content Pillars

    • Todos os rótulos Fans agora mostram Followers

    • Pillars exibem Views e ER por Followers

    • Em Pillars, “Video Views” mostra apenas Facebook Reels para dados do Facebook

Benchmarks e Marca

  • Benchmarks

    • Fans removidos e substituídos por Followers (em páginas do Facebook)

    • Todas as métricas de Impressions renomeadas para Views, incluindo Avg Eng Rate by Views

  • Marcas (cross-platform)

    • “Brand Impressions” agora é “Brand Views” conforme o padrão da plataforma

    • Fórmulas distinguem de forma clara componentes Reais vs Estimados

    • Facebook competitor Reels Views são reais; as outras exposições de posts de concorrentes são estimadas

O que isso muda nos teus relatórios

Essas mudanças vão impactar as tuas métricas de várias formas:

  • Números mais altos em Views vs. Impressions: Como Views contabiliza múltiplas visualizações, esses valores provavelmente serão maiores do que os números anteriores de Impressions

  • Taxas de engajamento menores: Usando Views como denominador (no lugar de Impressions), as taxas de engajamento podem parecer menores

  • Comparações históricas diferentes: Ao comparar dados antes e depois dessas mudanças, lembre-se de que estás analisando sistemas de medição distintos

Dúvidas?

Se tiveres dúvidas sobre essas mudanças ou precisares de ajuda para entender tuas métricas, entra em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para te ajudar a navegar por essa transição e tirar o máximo proveito das tuas Social Media Analytics.

Isto respondeu à sua pergunta?