Private metrics in social media refer to data that is only accessible to the owner of the account or profile.
These metrics are typically available through the platform's analytics tools or insights dashboard and are not visible to other users or the public.
Some examples of private metrics:
Follower Growth: The rate at which the number of followers on a social media account increases or decreases over time.
Engagement Metrics: Metrics such as likes, comments, shares, and saves on individual posts or content.
Reach and Impressions: The number of unique users who have seen a post (reach) and the total number of times a post has been displayed (impressions).
Click-Through Rate (CTR): The percentage of users who clicked on a link or call-to-action button in a post or ad.
Audience Demographics: Information about the demographics, interests, and behaviors of the audience reached by the account's content.
❗️Note: Ads insights are private metrics and are only available for connected accounts (accounts that you manage). You cannot track your competitors' ads insights since those accounts won't be connected.
For example, Facebook demographic insights are only available for connected accounts:
language distribution
page online fans
The same is available for Instagram Stories insights:
Por outro lado, as métricas públicas são dados visíveis para outros usuários ou para o público.
Essas métricas costumam aparecer no perfil ou nas postagens da mídia social e podem ser vistas por qualquer pessoa que acessar o perfil ou visualizar a postagem.
Exemplos de métricas públicas incluem:
Número de seguidores: O número total de seguidores que a conta de mídia social tem, normalmente exibido na página do perfil.
Curtidas e comentários: A quantidade de curtidas e comentários em cada postagem. Qualquer pessoa que visualizar a postagem pode ver esses números.
Compartilhamentos: Quantas vezes a postagem foi compartilhada por outros usuários. Esse número também é visível para quem visualizar a postagem.
Métricas públicas de engajamento: Em algumas plataformas, aparecem métricas públicas de engajamento, mostrando o total de curtidas ou comentários em um perfil ou postagem para dar uma ideia da popularidade.
No geral, as métricas privadas servem para que donos de contas acompanhem seu desempenho e avaliem a eficácia das estratégias de mídia social. Já as métricas públicas oferecem transparência e visibilidade para outros usuários e para o público.
Usando um aplicativo externo como o Socialinsider, você pode acessar métricas privadas das contas que administra e conecta.