O que mudou e por que isso importa
O Instagram está fazendo mudanças importantes no seu sistema de métricas e atualizamos o Socialinsider para refletir essas mudanças.
A partir de 21 de abril de 2025, o Instagram vai substituir "Impressions" por "Views" em todos os tipos de conteúdo e remover várias métricas de ações do perfil. Essas mudanças afetam como os teus dados de performance são calculados e exibidos no Socialinsider.
A grande mudança: de Impressions para Views
O Instagram está trocando Impressions por Views para todos os tipos de conteúdo:
Métrica antiga (Impressions): Contava quantas vezes teu conteúdo aparecia na tela de alguém
Nova métrica (Views): Conta cada vez que teu conteúdo é assistido ou exibido, inclusive visualizações repetidas
Isso significa que, se alguém visualizar teu post três vezes separadas, isso contava como uma Impression no sistema antigo, mas conta como três Views no novo sistema.
Para Reels, especificamente, o Instagram está:
Renomeando "Reels Plays" para "Reels Views"
Removendo "Replays" como métrica separada
Consolidando todas as métricas de vídeo sob a métrica única de "Views"
Métricas de ação do perfil serão removidas
O Instagram também vai remover todas as métricas de ação do perfil, incluindo:
Cliques no site
Contatos por e-mail
Cliques em chamadas
Cliques em mensagens de texto
Cliques em rotas
Como atualizamos o Socialinsider
Para acompanhar essas mudanças, atualizamos todas as métricas do Socialinsider que antes usavam Impressions. Melhoramos também as métricas de nível de marca para entregar dados de performance mais completos entre plataformas.
Métricas do Dashboard atualizadas
Em todo o Socialinsider, você vai notar estas mudanças:
"Impressions" agora são "Views" para todo conteúdo do Instagram
Apenas Reels views contam como video views
As métricas de Profile action foram removidas
O cálculo da taxa de engajamento agora usa Views em vez de Impressions
Atenção: Lembre-se que estimamos o número de views dos perfis de Instagram dos concorrentes.
Mudanças importantes nas fórmulas de nível de marca
Atualizamos as fórmulas das métricas de marca para acompanhar as mudanças do Instagram e garantir comparações mais consistentes entre plataformas:
Para contas conectadas
Impressions da marca
Fórmula anterior: Facebook impressions + Instagram impressions + LinkedIn impressions + Twitter impressions
Nova fórmula: Facebook views + Instagram views (todo o conteúdo, incluindo Reels) + LinkedIn impressions + YouTube video views + TikTok video views + Twitter impressions
Video views da marca
Fórmula anterior: Facebook video views + Instagram video views + LinkedIn video views + Twitter video views
Nova fórmula: Facebook video views + Instagram views (apenas de Reels) + LinkedIn video views + YouTube video views + TikTok video views + Twitter impressions (somente para conteúdo em vídeo)
Para contas de concorrentes
Impressions da marca (concorrente):
Fórmula anterior: Facebook estimated impressions + Instagram estimated impressions + LinkedIn estimated impressions + Twitter impressions
Nova fórmula: Facebook estimated views + Instagram estimated views (todo o conteúdo, incluindo Reels) + LinkedIn estimated impressions + YouTube video views + TikTok video views + Twitter impressions
Visualizações de Vídeo da Marca (concorrente):
Fórmula anterior: Visualizações de vídeo estimadas de várias plataformas
Nova fórmula: Visualizações estimadas no Facebook + visualizações estimadas no Instagram (apenas de Reels) + impressões estimadas no LinkedIn + visualizações de vídeo no YouTube + visualizações de vídeo no TikTok + impressões no Twitter (somente para conteúdo em vídeo)
As fórmulas para contas de concorrentes são as mesmas usadas para contas conectadas.
❗️Importante: Por que adicionamos visualizações de vídeo do YouTube e TikTok
Com esta atualização, também melhoramos as métricas de Impressões da Marca, incluindo visualizações de vídeo do YouTube e TikTok. Essa mudança traz vários benefícios:
Relatórios mais completos: Ao incluir todas as principais plataformas de vídeo, você entende melhor o alcance do teu conteúdo
Medição mais consistente: Como o Instagram agora usa Visualizações no lugar de Impressões, incluir visualizações de vídeo de outras plataformas permite uma comparação cross-platform mais uniforme
Análise competitiva aprimorada: As fórmulas atualizadas valem para as tuas contas e dos concorrentes, permitindo comparações mais precisas
O que isso muda nos teus relatórios
Essas mudanças vão impactar as tuas métricas de várias formas:
Números mais altos para Visualizações vs. Impressões: Como visualizações incluem repetições, esses números provavelmente serão maiores do que os das impressões anteriores
Taxas de engajamento menores: Usando visualizações como denominador (em vez de impressões), as taxas de engajamento podem parecer menores
Métricas de marca mais completas: Com a inclusão dos dados do YouTube e TikTok, as métricas da tua marca agora mostram um panorama de performance mais completo
Comparações históricas diferentes: Ao comparar dados de antes e depois dessas mudanças, lembra que estás analisando sistemas de medição diferentes
Dicas para te adaptares a essas mudanças
Atualiza teus relatórios: Se exportares dados do Socialinsider, adiciona uma nota sobre essas mudanças
Recalibra teus benchmarks: Metas de performance anteriores baseadas em Impressions não vão se comparar diretamente a Views
Explica as mudanças aos stakeholders: Compartilha essas informações com tua equipe e clientes para ajudá-los a entender por que as métricas mudaram
Foca nas tendências: Neste período de transição, presta mais atenção nas tendências do que nos números absolutos
Dúvidas?
Se tiveres dúvidas sobre essas mudanças ou precisares de ajuda para entender tuas métricas, entra em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para te ajudar a navegar por essa transição e tirar o máximo proveito das tuas Social Media Analytics.