O que está mudando e por que isso importa
O Instagram está fazendo mudanças importantes no seu sistema de métricas e atualizamos o Socialinsider para acompanhar essas mudanças.
A partir de 21 de abril de 2025, o Instagram vai substituir "Impressions" por "Views" em todos os tipos de conteúdo e remover várias métricas de ações no perfil. Essas mudanças vão impactar como seus dados de performance são calculados e exibidos no Socialinsider.
A grande mudança: de Impressions para Views
O Instagram está trocando Impressions por Views em todos os tipos de conteúdo:
Métrica antiga (Impressions): Contava quantas vezes seu conteúdo aparecia na tela de alguém
Nova métrica (Views): Conta toda vez que seu conteúdo é exibido ou reproduzido, incluindo visualizações repetidas
Isso significa que, se alguém visualizar sua postagem três vezes diferentes, isso contaria como uma única Impression no sistema antigo, mas três Views no novo sistema.
Para Reels especificamente, o Instagram está:
Renomeando "Reels Plays" para "Reels Views"
Removendo "Replays" como métrica separada
Consolidando todas as métricas de vídeo em uma única métrica "Views"
Métricas de ações no perfil sendo removidas
O Instagram também está removendo todas as métricas de ações no perfil, incluindo:
Cliques no site
Contatos por e-mail
Cliques para ligar
Cliques para enviar mensagem
Cliques em obter direções
Como atualizamos o Socialinsider
Para acompanhar essas mudanças, atualizamos todas as métricas do Socialinsider que antes usavam Impressões. Também aprimoramos as métricas no nível da marca para te entregar dados de performance cross-platform ainda mais completos.
Métricas do Dashboard atualizadas
Por todo o Socialinsider, você notará essas mudanças:
"Impressões" agora são "Visualizações" para todo o conteúdo do Instagram
Apenas visualizações em Reels contam como visualizações de vídeo
Métricas de ações no perfil foram removidas
Os cálculos de taxa de engajamento agora usam Visualizações ao invés de Impressões
Nota: Lembra-te de que estimamos o número de visualizações dos perfis do Instagram dos concorrentes.
Mudanças importantes nas fórmulas de nível de marca
Atualizámos as fórmulas das métricas de marca para refletir as mudanças do Instagram e garantir comparações mais consistentes entre plataformas.
Para contas conectadas
Impressões da marca
Fórmula anterior: Impressões do Facebook + impressões do Instagram + impressões do LinkedIn + impressões do Twitter
Nova fórmula: Impressões do Facebook + visualizações do Instagram (todo o conteúdo, incluindo Reels) + impressões do LinkedIn + visualizações de vídeos do YouTube + visualizações de vídeos do TikTok + impressões do Twitter
Visualizações de vídeos da marca
Fórmula anterior: Visualizações de vídeos do Facebook + visualizações de vídeos do Instagram + visualizações de vídeos do LinkedIn + visualizações de vídeos do Twitter
Nova fórmula: Visualizações de vídeos do Facebook + visualizações do Instagram (apenas de Reels) + visualizações de vídeos do LinkedIn + visualizações de vídeos do YouTube + visualizações de vídeos do TikTok + impressões do Twitter (apenas para conteúdo em vídeo)
Para contas de concorrentes
Impressões da marca (concorrente):
Fórmula anterior: Impressões estimadas do Facebook + impressões estimadas do Instagram + impressões estimadas do LinkedIn + impressões do Twitter
Nova fórmula: Impressões estimadas do Facebook + visualizações estimadas do Instagram (todo o conteúdo, incluindo Reels) + impressões estimadas do LinkedIn + visualizações de vídeos do YouTube + visualizações de vídeos do TikTok + impressões do Twitter
Visualizações de vídeos da marca (concorrente):
Fórmula anterior: Visualizações de vídeos estimadas de diversas plataformas
Nova fórmula: Impressões estimadas do Facebook + visualizações estimadas do Instagram (apenas de Reels) + impressões estimadas do LinkedIn + visualizações de vídeos do YouTube + visualizações de vídeos do TikTok + impressões do Twitter (apenas para conteúdo em vídeo)
As fórmulas para contas de concorrentes são as mesmas usadas para contas conectadas.
❗️Importante: Por que adicionamos visualizações de vídeos do YouTube e do TikTok
Como parte desta atualização, também melhoramos as métricas de Impressões da Marca ao incluir visualizações de vídeos do YouTube e do TikTok. Essa mudança traz vários benefícios:
Relatórios mais completos: Ao incluir todas as principais plataformas de vídeo, você tem uma visão mais ampla do alcance do seu conteúdo
Medição consistente: Como o Instagram agora usa visualizações em vez de impressões, incluir visualizações de vídeos de outras plataformas torna a comparação entre plataformas mais uniforme
Análise competitiva aprimorada: As fórmulas atualizadas valem tanto para suas contas quanto para as de concorrentes, facilitando um benchmarking mais preciso
O que isso significa para seus relatórios
Essas mudanças vão impactar suas métricas de várias formas:
Números maiores para visualizações em relação a impressões: Como as visualizações consideram reproduções repetidas, esses números provavelmente serão maiores que os das impressões anteriores
Taxas de engajamento mais baixas: Com visualizações como denominador (em vez de impressões), as taxas de engajamento podem parecer menores
Métricas de marca mais completas: Com os dados do YouTube e TikTok, as métricas da tua marca agora mostram uma visão mais completa da performance.
Comparações históricas diferentes: Ao comparar dados antes e depois dessas mudanças, lembra que são sistemas de medição distintos.
Dicas para te adaptares a essas mudanças
Atualiza teus relatórios: Se exportares dados do Socialinsider, adiciona uma observação sobre essas mudanças.
Recalibra teus benchmarks: Metas de performance baseadas em Impressões não se comparam diretamente às Visualizações.
Explica as mudanças para os stakeholders: Compartilha essas informações com o time e clientes para que entendam por que as métricas mudaram.
Foca nas tendências: Neste período de transição, presta mais atenção às tendências do que aos números absolutos.
Dúvidas?
Se você tiver dúvidas sobre essas mudanças ou precisar de ajuda para entender suas métricas, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para te ajudar a navegar por essa transição e aproveitar ao máximo os seus Social Media Analytics.