O que está mudando e por que isso importa
O Instagram está fazendo mudanças importantes no seu sistema de métricas e nós atualizamos o Socialinsider para refletir essas mudanças.
A partir de 21 de abril de 2025, o Instagram vai substituir "Impressions" por "Views" em todos os tipos de conteúdo e remover várias métricas de ações no perfil. Essas mudanças afetam como os teus dados de performance são calculados e exibidos no Socialinsider.
A grande mudança: de Impressions para Views
O Instagram está substituindo Impressions por Views em todos os tipos de conteúdo:
Métrica antiga (Impressions): Contava quantas vezes teu conteúdo aparecia na tela de alguém
Nova métrica (Views): Conta cada vez que teu conteúdo é exibido ou reproduzido, incluindo visualizações repetidas
Isso significa que, se alguém visualizar teu post três vezes, antes seria contado como uma só Impression. Agora serão três Views.
Para Reels especificamente, o Instagram está:
Renomeando "Reels Plays" para "Reels Views"
Removendo "Replays" como métrica separada
Consolidando todas as métricas de vídeo em uma única métrica "Views"
Métricas de ações no perfil removidas
O Instagram também está removendo todas as métricas de ações no perfil, incluindo:
Cliques no site
Contatos por e-mail
Cliques em chamadas telefônicas
Cliques em mensagens de texto
Cliques em obter direções
Como atualizamos o Socialinsider
Para acompanhar essas mudanças, atualizamos todas as métricas no Socialinsider que usavam Impressões. Também aprimoramos as métricas de nível de marca para fornecer dados de performance mais completos entre plataformas.
Métricas do Dashboard atualizadas
No Socialinsider todo, tu vais notar essas mudanças:
“Impressões” agora são “Visualizações” para todo o conteúdo do Instagram
Somente visualizações de Reels são consideradas visualizações de vídeo
As métricas de ações no perfil foram removidas
O cálculo da taxa de engajamento agora usa Visualizações em vez de Impressões
Atenção: Lembra que estimamos o número de visualizações dos perfis do Instagram dos concorrentes.
Mudanças importantes nas fórmulas de nível de marca
Atualizamos as fórmulas das métricas de marca para refletir as mudanças no Instagram e garantir comparações mais consistentes entre plataformas.
Para contas conectadas
Impressões da marca
Fórmula anterior: Impressões do Facebook + Impressões do Instagram + Impressões do LinkedIn + Impressões do Twitter
Nova fórmula: Impressões do Facebook + Visualizações do Instagram (todo o conteúdo, incluindo Reels) + Impressões do LinkedIn + Visualizações de vídeos do YouTube + Visualizações de vídeos do TikTok + Impressões do Twitter
Visualizações de vídeos da marca
Fórmula anterior: Visualizações de vídeos do Facebook + Visualizações de vídeos do Instagram + Visualizações de vídeos do LinkedIn + Visualizações de vídeos do Twitter
Nova fórmula: Visualizações de vídeos do Facebook + Visualizações do Instagram (apenas de Reels) + Visualizações de vídeos do LinkedIn + Visualizações de vídeos do YouTube + Visualizações de vídeos do TikTok + Impressões do Twitter (somente para vídeos)
Para contas de concorrentes
Impressões da marca (concorrente):
Fórmula anterior: Impressões estimadas do Facebook + Impressões estimadas do Instagram + Impressões estimadas do LinkedIn + Impressões do Twitter
Nova fórmula: Impressões estimadas do Facebook + Visualizações estimadas do Instagram (todo o conteúdo, incluindo Reels) + Impressões estimadas do LinkedIn + Visualizações de vídeos do YouTube + Visualizações de vídeos do TikTok + Impressões do Twitter
Visualizações de vídeo da marca (concorrente):
Fórmula anterior: Estimativa de visualizações de vídeo de várias plataformas
Nova fórmula: Estimativa de impressões no Facebook + estimativa de visualizações no Instagram (apenas de Reels) + estimativa de impressões no LinkedIn + visualizações de vídeos no YouTube + visualizações de vídeos no TikTok + impressões no Twitter (somente conteúdo em vídeo)
As fórmulas para contas de concorrentes são iguais às usadas para contas conectadas.
❗️Importante: Por que adicionamos visualizações de vídeo do YouTube e TikTok
Nesta atualização, também melhoramos as métricas de impressões da marca incluindo visualizações de vídeo do YouTube e TikTok. Essa mudança traz vários benefícios:
Relatórios mais completos: Ao incluir todas as principais plataformas de vídeo, você tem uma visão mais completa do alcance do seu conteúdo
Método de medição mais consistente: Como o Instagram agora usa Visualizações em vez de Impressões, incluir visualizações de vídeo de outras plataformas cria uma comparação mais uniforme entre plataformas
Análise competitiva aprimorada: As fórmulas atualizadas valem para suas contas e das concorrentes, permitindo benchmarkings mais precisos
O que isso significa para seus relatórios
Essas mudanças vão impactar suas métricas de várias formas:
Números maiores para Visualizações versus Impressões: Como as Visualizações consideram repetições, esses números provavelmente serão maiores do que os das Impressões anteriores
Taxas de engajamento mais baixas: Com Visualizações como denominador (em vez de Impressões), as taxas de engajamento podem parecer mais baixas
Métricas de marca mais completas: Com a inclusão dos dados do YouTube e TikTok, as métricas da sua marca agora oferecem uma visão mais completa da performance.
Comparações históricas diferentes: Ao comparar dados antes e depois dessas mudanças, lembra que estás a ver sistemas de medição diferentes.
Dicas para te adaptares a estas mudanças
Atualiza teus relatórios: Se exportares dados do Socialinsider, adiciona uma nota sobre essas mudanças.
Recalibra teus benchmarks: Metas de performance antigas baseadas em Impressões não se comparam diretamente às Visualizações.
Explica as mudanças para as partes interessadas: Compartilha essa informação com membros da equipe e clientes para ajudá-los a entender porque as métricas estão diferentes.
Foca nas tendências: Nesse período de transição, presta mais atenção às tendências do que aos números absolutos.
Dúvidas?
Se tiveres alguma dúvida sobre essas mudanças ou precisares de ajuda para entender as tuas métricas, entra em contato com a nossa equipe de suporte. Estamos aqui para te ajudar a navegar por essa transição e tirar o máximo dos teus Social Media Analytics.