What’s changing and why it matters
Facebook is aligning its measurement with how people actually consume content. “Impressions” are being replaced by “Views,” and “Fans” becomes “Followers.”
Views count each time content is played or displayed, including repeat views. This makes exposure metrics more intuitive, especially for video and Reels.
We’ve updated Socialinsider to reflect these platform changes across the dashboard.
The big switches
Impressions → Views
Views include repeat plays or displays. Expect Views to be higher than prior Impressions.
Fans → Followers
We now use Followers across Facebook pages.
Reels clarity
All Facebook video content is now reel content. Reels Views are actuals from Meta. Competitor Reels Views are also showing the numbers from the native platform; other competitor post exposures remain estimated.
What we updated in Socialinsider
To align with these changes, we've updated all Socialinsider metrics that previously used Impressions or Fans. Additionally, we've improved our brand-level metrics to provide more comprehensive cross-platform performance data.
You’ll see these changes throughout the dashboard.
Impressions are now Views
Fãs agora são Seguidores
Visualizações de vídeo no Facebook foram padronizadas com base em Reels Views quando aplicável
Os cálculos da taxa de engajamento mudaram de Impressões para Visualizações
Observação: Para páginas de concorrentes, os dados de Reels Views do Facebook são os reais da plataforma nativa. Para outros tipos de conteúdo de concorrentes, as Visualizações são estimadas pelo Socialinsider devido a limitações da API da Meta.
Como isso afeta seus números
As Visualizações tendem a ser maiores que suas antigas Impressões
Como as Visualizações incluem exposições repetidas, o total geralmente aumenta.
A taxa de engajamento por Visualizações pode diminuir
O denominador é maior, então a taxa de engajamento por Visualizações pode parecer menor que por Impressões para o mesmo conteúdo.
O Reporting entre plataformas ficou mais consistente
Usamos os nomes recomendados pelas plataformas e evitamos contar Reels em dobro quando estão separados.
Alterações no nível de postagens
Para postagens do Facebook publicadas em suas próprias páginas:
Posts normais (foto, link, etc.): Métricas de Impressões foram removidas e foram adicionadas Visualizações, incluindo Visualizações Orgânicas e Pagas
Reels: Removemos Impressões e Visualizações de Vídeo antigas e adicionamos Visualizações, incluindo Visualizações Orgânicas e Pagas.
Taxa de engajamento: agora calculada por Visualizações (taxa de engajamento por visualizações).
Para posts de concorrentes:
Visualizações estimadas para conteúdos onde a plataforma não fornece valores reais.
As Visualizações de Reels refletem os valores reais da Meta.
Mudanças no nível de perfil
Seção de engajamento
Taxa média de engajamento por Impressões ⇒ Taxa média de engajamento por Visualizações
Taxa média de engajamento por Fãs ⇒ Taxa média de engajamento por Seguidores
Seção de alcance
Taxa de alcance por Fãs ⇒ Taxa de alcance por Seguidores
Seção Visualizações (renomeada de Impressões)
Distribuição e totais de Visualizações da Página
Distribuição e totais de Visualizações das Postagens
Detalhamento pago, além do “dia com mais visualizações” e “hora com mais visualizações”
Audiência e Content Pillars
Todos os rótulos de Fãs agora mostram Seguidores
Os pilares mostram Visualizações e Taxa de Engajamento por Seguidores
O pilar “Visualizações de Vídeo” reflete apenas os Facebook Reels para dados do Facebook
Benchmarks e Marca
Benchmarks
Fãs removidos em favor de Seguidores (para páginas do Facebook)
Todas as métricas de Impressões foram renomeadas para Visualizações, incluindo Taxa Média de Engajamento por Visualizações
Marcas (cross-platform)
“Brand Impressions” agora é “Brand Views” seguindo a nomenclatura preferida da plataforma
As fórmulas distinguem explicitamente componentes Reais e Estimados
As Visualizações de Reels dos concorrentes do Facebook são Reais; outras exposições de posts de concorrentes são Estimadas
O que isso significa para seus relatórios
Essas mudanças vão impactar suas métricas de várias formas:
Números mais altos para Visualizações vs. Impressões: Como as Visualizações contam repetições, esses números provavelmente serão maiores do que os antigos de Impressões
Taxas de engajamento menores: Com Visualizações como denominador (em vez de Impressões), as taxas de engajamento podem parecer menores
Comparações históricas diferentes: Ao comparar dados de antes e depois dessas mudanças, lembra que está analisando sistemas de medição diferentes
Dúvidas?
Se você tiver dúvidas sobre essas mudanças ou precisar de ajuda para entender suas métricas, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para te ajudar a navegar por essa transição e aproveitar ao máximo os seus Social Media Analytics.