Quando se trata de mídia social, tu ouves muito sobre engajamento e taxas de engajamento. Com tantas métricas disponíveis, é normal ficar confuso.
Além disso, mesmo usando uma ferramenta de Social Media Analytics, podes perceber que nem todas usam as mesmas fórmulas para essas métricas.
Vamos desvendar o mistério e descobrir qual é a receita mágica que a Socialinsider usa.
O engajamento de uma postagem é um número que mostra as reações recebidas por aquele post em um determinado período.
Vê como a Socialinsider define engajamento para todas as plataformas:
Facebook Engagement - Soma de reações, comentários e compartilhamentos.
Instagram Engagement - Soma de curtidas e comentários.
LinkedIn Engagement - Soma de curtidas, comentários, compartilhamentos e cliques.
YouTube Engagement - Soma de curtidas e comentários.
TikTok Engagement - Soma de curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos.
X (Twitter) Engagement - Soma de curtidas, respostas, Retweets e citações.
Como já viste, engajamento significa que as pessoas interagem com teu conteúdo. E é exatamente isso que tu queres.
Seja com curtidas, comentários ou compartilhamentos, todos queremos ver mais engajamento ao postar em mídias sociais.
A taxa de engajamento é a métrica principal que vai sempre mostrar se teu conteúdo ressoa com tua audiência.
Existem várias formas de obter os dados que tu queres. Profissionais de marketing usam diferentes fórmulas, conforme os objetivos.
Taxa de engajamento por seguidores
Taxa de engajamento por seguidores = (Engajamento total / Total de seguidores) * 100
Taxa de engajamento pelo alcance
Taxa de engajamento por alcance = (Engajamento total / Alcance total das postagens) * 100
Taxa de engajamento por impressões
Taxa de engajamento por impressões = (Engajamento total / Soma das impressões das postagens) * 100
Normalmente, você encontra todas as métricas no dashboard do Socialinsider. Escolha quais métricas reportar de acordo com suas necessidades.
❗️Observação: Lembre-se de que no Facebook usamos 'fãs' em vez de 'seguidores'. Neste caso, existe diferença entre fãs e seguidores. Seguidores não estão disponíveis devido a limitações da API da Meta.