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Cobertura de datos en Socialinsider.

Diana Gogolan avatar
Escrito por Diana Gogolan
Actualizado ayer

Verás cuándo se hizo la última actualización de datos de cada perfil en tu proyecto. Pasa el cursor sobre los perfiles (desde la sección Inicio) para ver todos los detalles.

Además, los detalles sobre la próxima actualización programada de datos están disponibles (para saber exactamente cuándo se actualizarán los datos).

Pasa el cursor sobre cada perfil desde la sección Inicio para ver:

  • la fecha en que se añadió el perfil

  • el dato más antiguo disponible

  • última actualización de datos

  • próxima actualización de datos programada

Si los perfiles parecen no estar actualizados, es porque ya no existen o no fue posible actualizar los datos. También verás esta información en el tooltip.

❗️Nota: En el caso del crecimiento de seguidores o fans, ten en cuenta que, debido a las limitaciones de la API de todas las plataformas de redes sociales, comenzamos a recopilar insights de seguidores a partir del día que el perfil se añade a Socialinsider.

Por estas limitaciones, no podemos obtener los datos de fechas pasadas.

Los insights de audiencia afectados por las limitaciones de la API se mencionan y explican en el dashboard.

¿Por qué es esto importante?

Sabemos lo importante que es confiar en los datos y también en la herramienta que usas. Socialinsider está diseñado para facilitarte el trabajo (y la vida), así que ¿por qué complicarlo?

Para confiar tanto en Socialinsider como en los datos del dashboard, tuvimos que resolver esto. Apuesto a que todos tus perfiles añadidos a tus proyectos de Socialinsider están actualizados y listos para convertir esos datos en informes excelentes.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?