Las métricas privadas en redes sociales se refieren a datos que solo están disponibles para el propietario de la cuenta o perfil.
Estas métricas suelen estar disponibles a través de las herramientas de análisis o del dashboard de insights de la plataforma y no son visibles para otros usuarios ni para el público.
Algunos ejemplos de métricas privadas:
Crecimiento de seguidores: La velocidad a la que la cantidad de seguidores en una cuenta de redes sociales aumenta o disminuye con el tiempo.
Métricas de engagement: Métricas como los me gusta, comentarios, compartidos y guardados en publicaciones o contenidos individuales.
Alcance e impresiones: El número de usuarios únicos que han visto una publicación (alcance) y la cantidad total de veces que se ha mostrado una publicación (impresiones).
Tasa de clics (CTR): El porcentaje de usuarios que hizo clic en un enlace o botón de llamada a la acción en una publicación o anuncio.
Datos demográficos de la audiencia: Información de los datos demográficos, intereses y comportamientos de la audiencia alcanzada por el contenido de la cuenta.
❗️Nota: Los insights de anuncios son métricas privadas y solo están disponibles para cuentas conectadas (las que gestionas). No puedes analizar los insights de anuncios de tus competidores porque esas cuentas no estarán conectadas.
Por ejemplo, los insights demográficos de Facebook solo están disponibles para cuentas conectadas:
distribución de idiomas
fans en línea de la página
Lo mismo está disponible para los insights de Instagram Stories:
Por otro lado, las métricas públicas son datos que están visibles para otros usuarios o el público.
Estas métricas suelen mostrarse en un perfil o publicación de redes sociales y pueden ser vistas por cualquiera que visite el perfil o vea la publicación.
Ejemplos de métricas públicas incluyen:
Número de seguidores: El número total de seguidores que tiene una cuenta de redes sociales, que normalmente se muestra en la página de perfil.
Me gusta y comentarios: La cantidad de me gusta y comentarios en publicaciones individuales, visibles para cualquiera que vea la publicación.
Compartidos: El número de veces que una publicación ha sido compartida por usuarios, también visible para cualquiera que vea la publicación.
Métricas públicas de engagement: Algunas plataformas muestran métricas públicas de engagement, como el número total de me gusta o comentarios en un perfil o publicación, para dar una visión general de su popularidad.
En general, las métricas privadas son usadas por los propietarios de las cuentas para seguir su rendimiento y evaluar la eficacia de sus estrategias en redes sociales, mientras que las métricas públicas aportan transparencia y visibilidad a otros usuarios y al público.
Usando una aplicación de terceros como Socialinsider, puedes acceder a métricas privadas de las cuentas que gestionas y conectas.