Les métriques privées sur social media désignent les données accessibles uniquement au propriétaire du compte ou du profil.
Ces métriques sont généralement accessibles via les outils analytics de la plateforme ou le dashboard insights et restent invisibles pour les autres utilisateurs ou le public.
Quelques exemples de métriques privées :
Croissance des abonnés : Taux d’augmentation ou diminution des abonnés d’un compte social media sur une période donnée.
Métriques d’engagement : Nombre de likes, commentaires, partages et sauvegardes sur chaque publication ou contenu.
Reach et Impressions : Nombre d’utilisateurs uniques ayant vu une publication (reach) et total d’affichages (impressions).
Taux de clics (CTR) : Pourcentage d’utilisateurs ayant cliqué sur un lien ou un bouton CTA dans une publication ou une publicité.
Données démographiques de l’audience : Infos sur les données démographiques, intérêts et comportements des personnes touchées par le contenu du compte.
❗️Remarque : Les insights Ads sont des métriques privées, disponibles uniquement pour les comptes connectés (ceux que tu gères). Tu ne peux pas suivre les insights Ads de tes concurrents car ces comptes ne seront pas connectés.
Par exemple, les insights démographiques Facebook sont accessibles uniquement pour les comptes connectés :
répartition des langues
fans connectés à la page
C’est également disponible pour les insights Stories Instagram :
Les métriques publiques, quant à elles, sont des données visibles par d'autres utilisateurs ou le public.
Ces métriques apparaissent souvent sur un profil ou une publication social media. Tout visiteur du profil ou de la publication peut les voir.
Exemples de métriques publiques :
Nombre d’abonnés : Le nombre total d’abonnés d’un compte social media, généralement affiché sur la page de profil.
Mentions J’aime et commentaires : Le nombre de likes et de commentaires sur chaque publication, visible par tout utilisateur accédant à la publication.
Partages : Le nombre de fois qu’une publication a été partagée par des utilisateurs, aussi visible par tout visiteur de la publication.
Métriques d’engagement publiques : Certaines plateformes affichent des métriques d’engagement publiques, comme le nombre total de likes ou de commentaires sur un profil ou une publication, pour donner une idée de sa popularité.
En résumé, les métriques privées permettent aux propriétaires de suivre leurs performances et d’évaluer l’efficacité de leur stratégie social media. Les métriques publiques, elles, offrent transparence et visibilité aux autres utilisateurs et au public.
Avec une application tierce comme Socialinsider, tu peux accéder aux métriques privées des comptes que tu gères et connectes.