소셜 미디어에서 프라이빗 지표는 계정 또는 프로필 소유자만 접근할 수 있는 데이터입니다.
이러한 지표는 보통 플랫폼의 분석 도구나 인사이트 대시보드를 통해 확인할 수 있으며, 다른 사용자나 대중에게는 공개되지 않습니다.
프라이빗 지표의 예시:
팔로워 증가율: 소셜 미디어 계정의 팔로워 수가 시간에 따라 증가하거나 감소하는 비율입니다.
인게이지먼트 지표: 게시물 또는 콘텐츠별 좋아요, 댓글, 공유, 저장과 같은 지표입니다.
리치 및 임프레션: 게시물을 본 고유 사용자 수(리치)와 게시물이 노출된 총 횟수(임프레션)입니다.
클릭률(CTR): 게시물이나 광고의 링크 또는 CTA 버튼을 클릭한 사용자 비율입니다.
오디언스 인구통계: 계정 콘텐츠에 도달한 오디언스의 인구통계, 관심사, 행동 정보입니다.
❗️참고: 광고 인사이트는 프라이빗 지표이며, 연결된 계정(내가 관리하는 계정)에만 제공됩니다. 경쟁사의 광고 인사이트는 해당 계정이 연결되어 있지 않으므로 추적할 수 없습니다.
예를 들어, 인스타그램 인구통계 인사이트는 연결된 계정에만 제공됩니다.
지역 분포
팔로워 성별 및 성별/연령별 분포
프로필 실시간 팔로워
동일하게 인스타그램 스토리 인사이트에서도 확인할 수 있습니다:
반면, 공개 지표는 다른 사용자나 대중에게 보이는 데이터입니다.
이러한 지표는 소셜 미디어 프로필이나 게시물에 자주 표시되며, 프로필을 방문하거나 게시물을 보는 누구나 확인할 수 있습니다.
공개 지표의 예시는 다음과 같습니다:
팔로워 수: 소셜 미디어 계정의 전체 팔로워 수로, 일반적으로 프로필 페이지에 표시됩니다.
좋아요 및 댓글: 각 게시물의 좋아요와 댓글 수로, 게시물을 보는 누구나 확인할 수 있습니다.
공유 수: 게시물이 사용자에 의해 공유된 횟수로, 게시물을 보는 누구나 볼 수 있습니다.
공개 인게이지먼트 지표: 일부 플랫폼은 프로필이나 게시물의 전체 좋아요 또는 댓글 수와 같은 공개 인게이지먼트 지표를 표시하여 인기 현황을 보여줍니다.
전반적으로, 비공개 지표는 계정 소유자가 성과를 추적하고 소셜 미디어 전략의 효과를 평가할 때 사용합니다. 공개 지표는 다른 사용자와 대중에게 투명성과 가시성을 제공합니다.
Socialinsider와 같은 서드파티 앱을 사용하면 관리 및 연결된 계정의 비공개 지표에 접근할 수 있습니다.