Cuando se trata de datos de redes sociales pagos y orgánicos, las cosas se complican un poco más. Estamos aquí para simplificarlas y explicarte todo lo que realmente importa.
💡 Las aplicaciones nativas y las herramientas de análisis ofrecen insights tanto de publicidad paga como del rendimiento del contenido orgánico en las plataformas de redes sociales. Sin embargo, las herramientas de terceros suelen tener acceso limitado a ciertos indicadores o fórmulas debido a las restricciones de la tasa API.
Esto es lo que puedes esperar de los insights de redes sociales pagas y orgánicas con Socialinsider:
Facebook — Las métricas de Facebook incluyen datos tanto de contenido orgánico como promocionado, tanto si la página está conectada (una página que gestionas y estás autorizado a gestionar) como si no lo está (una página de la competencia).
Sin embargo, los insights de anuncios solo están disponibles para cuentas conectadas. Aquí tienes una guía para conectar tus cuentas.
Hay una diferencia entre anuncios y publicaciones promocionadas: las publicaciones promocionadas son anuncios creados a partir de publicaciones existentes, mientras que los anuncios se crean desde cero (a través del Ads manager) y ofrecen opciones de personalización más avanzadas.
❗️Nota: La cuenta publicitaria debe ser la que usas para crear los anuncios en la página de Facebook que estás monitorizando.
Instagram — Las métricas de Instagram solo incluyen datos de contenido orgánico, tanto si el perfil está conectado como si es un perfil de la competencia.
Para obtener insights de anuncios de Instagram, también debes conectar tu cuenta publicitaria.
Desafortunadamente, no podemos reportar el engagement orgánico y pagado porque solo recibimos datos de engagement orgánico de la API de Meta (los datos de Insights de Instagram provienen de ahí).
❗️Nota: En Instagram, solo ofrecemos análisis para contenido orgánico. Si una publicación fue promocionada después de su publicación orgánica, no podemos obtener los insights posteriores al impulso. Esto significa que los números del dashboard representan los datos recogidos antes de que la publicación fuera promocionada.
Socialinsider no puede reportar el engagement orgánico y pagado debido a las limitaciones de la tasa API de Meta. Solo están disponibles los insights orgánicos para los perfiles de la competencia y cuentas conectadas en Instagram.