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Comprends les changements de métriques Facebook : nouveautés dans Socialinsider

Découvre Facebook Views et Followers

Diana Gogolan avatar
Écrit par Diana Gogolan
Mis à jour hier

Ce qui change et pourquoi c’est important.

Facebook adapte sa mesure à la façon dont les gens consomment le contenu. Les “Impressions” deviennent des “Views” et les “Fans” sont désormais appelés “Followers.”

Un view compte à chaque lecture ou affichage du contenu, même en cas de répétition. L’exposition devient donc plus intuitive, surtout pour la vidéo et les Reels.

Nous avons mis à jour Socialinsider pour refléter ces changements sur tout le dashboard.


Les grands changements

  • Impressions → Views

    Les Views incluent chaque lecture ou affichage répété. Attends-toi à voir un nombre de Views supérieur à celui des anciennes Impressions.

  • Fans → Followers

    Nous utilisons désormais Followers sur toutes les pages Facebook.

  • Reels clarity

    Tout le contenu vidéo Facebook est maintenant du contenu Reel. Les Views des Reels viennent directement de Meta. Même chose pour les Reels de la concurrence : leurs chiffres proviennent de la plateforme d’origine. Les expositions des autres publications concurrentes restent estimées.


Ce que nous avons mis à jour dans Socialinsider

Pour suivre ces changements, nous avons modifié toutes les métriques Socialinsider qui utilisaient Impressions ou Fans. En plus, les métriques au niveau de la marque offrent des données de performance plus complètes et multi-plateformes.

Tu verras ces changements partout dans le dashboard.

  • Les Impressions sont maintenant des Views

  • Les Fans sont maintenant des Followers

  • Les vues vidéo sur Facebook sont harmonisées avec les Reels Views quand c'est possible.

  • Le calcul du taux d'engagement passe des Impressions aux Views.

Remarque : pour les pages concurrentes, les Reels Views Facebook sont des données réelles de la plateforme native. Pour les autres types de contenus concurrents, les vues sont estimées par Socialinsider à cause des limites de l’API Meta.


Impact sur tes chiffres

  • Les vues seront probablement plus élevées que tes anciennes Impressions.

    Comme les vues comptent les expositions répétées, les totaux augmentent.

  • Le taux d'engagement par vues peut baisser.

    Le dénominateur est plus grand, alors le taux d'engagement par vues peut sembler inférieur à celui par Impressions pour un même contenu.

  • Le reporting cross-platform est plus cohérent

    On utilise les noms recommandés par les plateformes et on évite de compter les Reels en double quand ils sont séparés.


Changements au niveau des publications

Pour les publications Facebook de tes propres pages :

  • Publications classiques (photo, lien, etc.) : les métriques Impressions sont supprimées, et les Views ajoutées, incluant Organic Views et Paid Views.

  • Reels : Les impressions et les anciennes vues vidéo ont été supprimées. Ajout des vues, y compris les vues organiques et les vues payantes.

  • Taux d'engagement : maintenant calculé selon les vues (taux d'engagement par vues).

Pour les publications des concurrents :

  • Vues estimées pour le contenu dont la plateforme ne fournit pas les valeurs réelles.

  • Les vues Reels reflètent les valeurs réelles de Meta.

Modifications au niveau du profil

  • Section engagement

    • Taux d'engagement moyen par impressions ⇒ Taux d'engagement moyen par vues

    • Taux d'engagement moyen par fans ⇒ Taux d'engagement moyen par abonnés

  • Section reach

    • Taux de reach par fans ⇒ Taux de reach par abonnés.

  • Section Vues (anciennement Impressions)

    • Répartition et total des vues de page

    • Répartition et total des vues de publication

    • Détail des vues payantes, “jour avec le plus de vues” et “heure avec le plus de vues”

  • Audience et Content Pillars

    • Tous les libellés Fans affichent maintenant Followers

    • Les piliers affichent les vues et l’Engagement Rate par Followers

    • Pour Facebook, les “Video Views” des piliers concernent uniquement les Reels

Benchmarks et Marque

  • Benchmarks

    • Fans remplacé par Followers (pour les pages Facebook)

    • Toutes les statistiques Impressions renommées en Vues, y compris le taux moyen d’engagement par Vues

  • Marques (multi-plateforme)

    • “Brand Impressions” devient “Brand Views” selon la terminologie des plateformes

    • Les formules distinguent clairement Composants réels et estimés

    • Les Vues de Reels concurrents Facebook sont réelles. Les expositions des autres publications concurrentes sont estimées.

Ce que cela change pour tes rapports

Ces changements vont modifier tes métriques de plusieurs façons.

  • Des chiffres plus élevés pour les Vues : Les Vues comptent les visionnages multiples. Ces nombres seront probablement supérieurs à ceux des Impressions précédentes.

  • Taux d'engagement plus bas : Avec les Vues comme base de calcul (au lieu des Impressions), le taux d'engagement peut sembler plus bas.

  • Comparaisons historiques différentes : En comparant les données avant et après ces modifications, rappelle-toi que tu utilises deux systèmes de mesure distincts.

Des questions ?

Si tu as des questions sur ces changements ou si tu as besoin d'aide pour comprendre tes métriques, contacte notre équipe support. On est là pour t'aider à traverser cette transition et à profiter au maximum de tes analytics social media.

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