O guia da Socialinsider sobre engajamento e taxas de engajamento.

Quando o assunto é mídia social, tu ouves falar muito sobre engajamento e taxas de engajamento. Com tantas métricas disponíveis, é normal ficar confuso.

Além disso, mesmo usando uma ferramenta de Social Media Analytics, tu podes perceber que nem todas as ferramentas usam as mesmas fórmulas para essas métricas.

Vamos desvendar esse mistério e descobrir qual é a receita mágica que a Socialinsider usa.

O engajamento de uma postagem é um número que mostra as reações recebidas por esse post em um determinado período.

Veja como a Socialinsider define engajamento em todas as plataformas:

Como já viste, engajamento significa que as pessoas interagem com teu conteúdo. E é exatamente isso que tu queres.

Seja curtidas, comentários ou compartilhamentos, todos queremos ver mais engajamento ao publicar nas mídias sociais.

A taxa de engajamento é a métrica definitiva para saber se teu conteúdo realmente conecta com teu público.

Existem várias formas de obter os dados que tu procuras. Os profissionais de marketing costumam usar diferentes fórmulas, conforme seus objetivos.

Taxa de engajamento por seguidores = (Total de engajamento / Total de seguidores) * 100

Taxa de engajamento por alcance = (Engajamento total / Alcance total das postagens) * 100

Taxa de engajamento por impressões = (Engajamento total / Soma das impressões das postagens) * 100

Normalmente, você encontra todas as métricas no dashboard do Socialinsider. Assim, pode escolher relatar apenas as que se alinham às suas necessidades.